11
Doorverbinden
Om een gesprek door te verbinden naar een collega of een extern nummer, toets dan
tijdens het gesprek de softbutton ‘Xfer’. Hierdoor komt de beller in de wacht te staan.
Toets het extensie nummer van uw collega en vervolgens ‘dial’. Wanneer uw collega
opneemt, kunt u een gesprek met elkaar voeren zonder dat de beller dit kan horen.
Om de beller nu door te verbinden naar de collega, toetst u nogmaals ‘Xfer’. Uw
verbinding wordt verbroken. Ook kunt u doorverbinden zonder overleg te plegen. U
toetst eveneens ‘Xfer’ tijdens het gesprek en vervolgens het extensie nummer van uw
collega. Nu drukt u, wanneer het toestel van de collega overgaat, direct op ‘Xfer’. Het
gesprek wordt meteen doorgeschakeld en u krijgt u collega niet aan de lijn.
Een gesprek in de wacht zetten
Toets de Holdknop om een gesprek in de wacht te zetten. De lijnknop van de
wachtende beller zal rood knipperen. U kunt de beller uit de wacht halen door deze
lijnknop in te drukken.
Do Not Disturb
Door de softbutton ‘DND’ in te toetsen, gaat uw toestel tijdelijk niet over. De beller
wordt doorgeschakeld naar de voicemail, wanneer deze is ingeschakeld. Is dit niet
het geval, dan krijgt de beller een ingesprekstoon te horen. Op het moment dat u de
‘DND’ toets indrukt, zal de softbutton veranderen in ‘Clr DND’. Toets deze softbutton
om de functie weer uit te schakelen. Door een doorschakelregel aan te maken, kunt u
een binnenkomend gesprek met één druk op de ‘DND’ knop doorschakelen naar een
ander toestel of telefoonnummer. Deze doorschakelregel maakt u aan in het control
panel op onze website met als actie ‘busy’. Ook kunt u hiervoor contact met onze sup-
portafdeling opnemen (088 333 4446, keuze 2).
Doorschakelen
Ook kunt u met uw toestel doorschakelingen aanmaken. Hiervoor gaat u naar het
menu van het toestel met de Menuknop. Vervolgens selecteert u met de naviga-
tieknop ‘call forward’. U kunt nu voor 3 verschillende situaties een doorschakeling
instellen. Bij alle binnenkomende gesprekken (all), bij ingesprek (busy) en bij geen
gehoor (no ans). Bij de 4e optie stelt u de ‘geen gehoor’ tijd in. Toets ‘edit’ om het
telefoon- of extensienummer in te voeren, waarnaar doorgeschakeld moet worden.
Vervolgens toetst u ‘ok’ en ‘save’.