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FREQUENTLY ASKED QUESTIONS
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QUESTION ANSWER SOLUTION
Some characters in the
media information are not
displayed correctly while
playing.
The audio system does not display some types of characters. Use standard characters to name tracks and
folders.
Playing of streaming les
does not start.
The peripheral device connected does not support automatic play. Start the playback from the device.
The names of tracks and
the track length are not
displayed on the screen
when streaming audio.
The Bluetooth prole does not allow the transfer of this information.
Radio
The quality of reception
of the radio station
listened to gradually
deteriorates or the stored
stations do not function
(no sound, 87.5 Mhz is
displayed...).
The vehicle is too far from the transmitter used by the station listened
to or there is no transmitter in the geographical area through which the
vehicle is travelling.
Activate the "RDS" function by means of the
short-cut menu to enable the system to check
whether there is a more powerful transmitter in the
geographical area.
The environment (hills, buildings, tunnels, basement car parks...) block
reception, including in RDS mode.
This phenomenon is normal and does not indicate
a fault with the audio system.
The aerial is absent or has been damaged (for example when going
through a car wash or into an underground car park).
Have the aerial checked by a CITROËN dealer.
I cannot nd some radio
stations in the list of
stations received.
The station is not received or its name has changed in the list.
Some radio stations send other information in place of their name
(the title of the song for example).
The system interprets this information as the name of the station.
The name of the radio
station changes.
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