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Troubleshooting
If the device is not working properly, please check whether you are able to rectify the
problem yourself. Otherwise contact customer service. Do not attempt to repair the device
yourself!
Problem Potential cause/solution
The device is not functioning.
Is the On/Off switch set to the I position?
Is the plug properly connected with the socket?
Is the socket defective? Try another socket.
Check the socket’s fuse.
The stain cannot be re-
moved.
The stain is too stubborn or too old. Treat it directly
with a carpet cleaner.
Technical data
Article number: Z 01037
Model: VC9388
Voltage supply: 220240 V ~ 50/60 Hz
Motor power: 500 W
Capacity of the fresh water tank: max. 1.5 l
Capacity of the dirty water tank: max. 1.6 l
Mains cord length 6 m
Safety class: II
Disposal
The packaging material is recyclable. Dispose of the packaging in an environ-
mentally-friendly manner and make it available for the recyclable material col-
lection-service.
Dispose of the device in an environmentally friendly manner if you do not wish
to use it anymore. It should not be disposed of alongside general household
waste. Dispose of it at a recycling centre for used electrical and electronic de-
vices. You can obtain more information from your local authorities.
Customer service / importer:
DS Produkte GmbH, Am Heisterbusch 1, 19258 Gallin, Germany
Tel.: +49 38851 314650 *)
*) Calls subject to a charge.
All rights reserved.
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