773877
24
Zoom out
Zoom in
Vorherige Seite
1/92
Nächste Seite
24
7. FOIRES AUX QUESTIONS
QUESTION CAUSE POSSIBLE SOLUTION
Le Dual Kherr n’est
pas chaud.
L’appareil est en mode économie
d’énergie.
Grace à l’inertie thermique, l’appareil a cédé la chaleur à la pièce. Si vous désirez
une température plus élevée, vous devez augmenter la température de consigne.
La pièce n’atteint pas
la température
désirée
Réglage incorrect de la température de
consigne
Réviser la température de consigne qui s’affiche à l’écran afin de vérifier qu’elle
correspond bien à la température désirée.
Mauvais dimensionnement La puissance de l’équipement ne convient pas à l’espace où il a été installé
Hauteur S´assurer que l ´appareil est bien installé à la hauteur indiquée dans cette notice
d´instructions
Les grilles d’entrées et de sortie sont
obstruées
Ne rien placer sur l’appareil et ne pas l’installer dans un creux du mur, dans une
cloison.
L’appareil ne
s’allume pas
Température de consigne inférieure à la
température ambiante.
Augmenter la température de consigne de l’appareil jusqu’à dépasser d’au
moins un degré la température ambiante de la pièce
L'interrupteur du tableau électrique
(plombs) et la protection sont abaissés
Vérifier que le disjoncteur n’est pas abaissé. Si c’était le cas, il faut le remonter.
S’assurer que l’installation électrique est correcte et qu’il y a des lignes de
chauffage indépendantes de section minimum de 2.5 mm2 avec une puissance
maximum de 3500 w
L'interrupteur de l’appareil est éteint Mettre l’interrupteur en position I
Programmé en OFF rifier ou télécharger à nouveau le programme désiré dans l’appareil.
L’appareil salit les
murs
Appareil situé très bas La hauteur minimum entre le sol et la partie inférieure de l’appareil doit être de
25 cm.
Accumulation de poussière sur la grille
inférieure de l’appareil. Aspirer l’appareil. Il est recommandé de le faire au début de la saison d’hiver.
Type de peinture sur les murs Les peintures à haute teneur en rutile ont tendance à s’obscurcir.
Boutons bloqués Les boutons ne fonctionnent pas Appuyer à la fois sur les touches MODE et pendant 3 secondes.
8. GARANTIE
CLIMASTAR garantit que le produit, au moment de son premier achat, ne présente aucun défaut des matériaux et de fabrication (garantie limitée).
En plus de la garantie légale, CLIMASTAR offre à ses clients une garantie commerciale et volontaire, qui comme la garantie légale couvre les défauts
décrits ci-dessous mais aussi elle offre une garantie totale de deux ans pour les pièces détachées.
CLIMASTAR répond aux défauts de conformité qui apparaissent dans un délai de six mois à partir de la vente de l´appareil. Lors des 6 premiers
mois à compter de la délivrance du bien, les défauts de conformité sont présumés exister au moment de la délivrance, c´est à dire, c´est une non-
conformité d´origine, de fabrication.
Le consommateur doit informer CLIMASTAR du défaut de conformité du bien dans un délai inférieur à DEUX MOIS à partir de la connaissance de
celui-ci.
Pour bénéficier de cette garantie, il est important de prouver, de façon détaillée, la date d’achat du chauffage, puisque la période de validité de la
garantie commence à partir de la date de la facture d'achat du client. Toutefois, la garantie ne couvrira, en aucun cas, les défauts qui pourraient se
présenter après un délai de trente-six mois à compter de la date de la fabrication.
Cette garantie est strictement limitée à la réparation en usine de la ou les pièce(s) défectueuse(s) ou à la substitution complète des appareils si, selon
le fabricant, celle-ci n’est pas possible ou s'avère anti-économique. Elle n'inclut aucun autre type de frais comme l’installation, l’assemblage, le
démontage ou le transport
Cette garantie ne couvre pas les défauts et/ou le mauvais fonctionnement causé par des accidents, une mauvaise utilisation de l'appareil, des
négligences, des phénomènes d’usure, de rupture, une mauvaise installation ou une distribution électrique incorrecte. Cette garantie ne s’applique
pas si l’appareil est utilisé dans un but autre que le chauffage. S’il y a eu modification, manipulation ou paration du produit non autorisée ; ou pour
toute autre cause extérieure au fabricant qui serait intervenue après la livraison.
La garantie ne couvre pas les coûts et les frais qui s´originent pour accéder à l´appareil ou à son installation, comme par exemple dans le cas de
renfoncements de cloisons, en hauteur, plafonds suspendus ou situations analogues. Elle ne couvre pas non plus les frais pour retrait ou
remplacement des éléments de construction pour pouvoir accéder à l´appareil ou à l´installation.
Aucun appareil ne sera rendu à CLIMASTAR sans une AUTORISATION DE RETOUR DE LA MARCHANDISE codée, c’est-à-dire, officielle.
CLIMASTAR n’assume aucune responsabilité dans le cas un appareil serait retourné sans autorisation préalable approuvée par un BON DE
RETOUR DE LA MARCHANDISE.
CLIMASTAR et/ou ses agents se réserve (nt) le droit de décider s’il y a lieu de réparer ou de remplacer les composants endommagés ou de remplacer
l’appareil lui-même. Aucune de ces options ne prolongera la période initiale de garantie.
Toute réparation sera effectuée par le Service Technique agréé par le fabricant et /ou ses agents, les manipulations effectuées par du personnel non
autorisé annuleront la garantie. Dans le cas l’appareil devrait être remplacé, il est nécessaire de s’adresser au centre de vente qui sera chargé de
recevoir les appareils.
24

Brauchen Sie Hilfe? Stellen Sie Ihre Frage.

Forenregeln

Missbrauch melden von Frage und/oder Antwort

Libble nimmt den Missbrauch seiner Dienste sehr ernst. Wir setzen uns dafür ein, derartige Missbrauchsfälle gemäß den Gesetzen Ihres Heimatlandes zu behandeln. Wenn Sie eine Meldung übermitteln, überprüfen wir Ihre Informationen und ergreifen entsprechende Maßnahmen. Wir melden uns nur dann wieder bei Ihnen, wenn wir weitere Einzelheiten wissen müssen oder weitere Informationen für Sie haben.

Art des Missbrauchs:

Zum Beispiel antisemitische Inhalte, rassistische Inhalte oder Material, das zu einer Gewalttat führen könnte.

Beispielsweise eine Kreditkartennummer, persönliche Identifikationsnummer oder unveröffentlichte Privatadresse. Beachten Sie, dass E-Mail-Adressen und der vollständige Name nicht als private Informationen angesehen werden.

Forenregeln

Um zu sinnvolle Fragen zu kommen halten Sie sich bitte an folgende Spielregeln:

Neu registrieren

Registrieren auf E - Mails für Climastar Comfort wenn:


Sie erhalten eine E-Mail, um sich für eine oder beide Optionen anzumelden.


Das Handbuch wird per E-Mail gesendet. Überprüfen Sie ihre E-Mail.

Wenn Sie innerhalb von 15 Minuten keine E-Mail mit dem Handbuch erhalten haben, kann es sein, dass Sie eine falsche E-Mail-Adresse eingegeben haben oder dass Ihr ISP eine maximale Größe eingestellt hat, um E-Mails zu erhalten, die kleiner als die Größe des Handbuchs sind.

Ihre Frage wurde zu diesem Forum hinzugefügt

Möchten Sie eine E-Mail erhalten, wenn neue Antworten und Fragen veröffentlicht werden? Geben Sie bitte Ihre Email-Adresse ein.



Info