19 4 19 5
VR2000 VR2000
COND ITIONS DE GARANT IE
Garant ie
Le fab ric ant (l´i mpor t ateur, le cas éc héant) es t tenu
resp onsa ble de l a confor mité du p rodu it aux e xig ences
rég leme ntaire s et nor mati ves app licab les . Il est au ssi
tenu re spons abl e du fai t que le pr odui t prés ente les
quali tés dé nies da ns les do cume nts re latif s au pro duit
ou ceu x atte ndus pa r le cons ommateu r en tenant
compte d e la natur e et des c arac tér istiq ues du p rodu it
et sur la b ase de p ubli cité du f abri cant, i l est é galem ent
tenu re spons abl e du fai t que le pr odui t est p ropr e aux
usages auxquel s ser vent habituellement les biens du
mêm e ty pe.
La du rée de g arant ie en ter me de qua lité du pr odui t est
de 24 mois à pa rt ir de la date d e l´ acquisi tion du p rodu it
par le co nsom mateur.
La ga ranti e ne s ´ ap pliq ue pas à l´ usure d u pro duit
résul tant de s on us age hab itue l. La ga rantie n e
s ´ ap pliq ue pas si l e consom mateur a é té consci ent des
vices d u pro duit ou si l e conso mmateur l ui mêm e acausé
ces vice s.
La b atte rie es t consi déré e défe c tueus e de po int de vu e
de garantie si elle présen te d´ anomalies électroniques
fonc ti onne lles (à s avoir elle n e commu nique p as
avec l´ u nité de b ase, les c ircui ts de c harge ment ou
déc harge ment so nt déf ec tueu x etc.) ou il y a u n cour t-
circuit intérieur .
Les dé faut s ou le s chang ement s de p aramè tres d us
à l´ us age s tand ard ou à l´ usure (exem ple la c apac ité
natur ellem ent fa ible) ne so nt pas cons idéré s comme
déf aut s couver t s par la g aranti e.
La du rée de g arant ie des b atte ries e st de 6 m ois. Dan s
le ca dre de ces co ndit ions de g aranti e la bat ter ie est
consid érée co mme un e matiè re conso mmabl e, pour p lus
de dé tails vo ir «Matiè res cons ommab les».
Matières consommables
Pour les m atièr es conso mmab les (b atte rie, etc .) nous
gara ntisso ns le resp ec t des p aram ètre s techn iques
pen dant 6 mo is sous con diti on que ces d erni ers n’ont pas
été end omma gés sui te à l’utilis ation au tre qu e prév ue et
qu’elles ne s ont pa s en n de vi e.
La ga ranti e est e xclue si (not amment) :
• l es cond ition s de l´ins tal lation , d´ ut ilisat ion ou
d´ entretien du produit indiquées dans le manuel
d´ emp loi n´ ont pas é té resp ec tées ,
• les dommages sont dus à un endommagement
d´ ord re mé cani que, the rmiqu e ou chim ique, à un
cour t-c ircui t, surch arge de r éseau o u inst allati on
autre que prévue,
• l es domm ages s ont dus à un e inter vent ion par u n tier s
• l es domm ages s ont dus à un s inist re,
• l es domm ages r ésultent d u non -re spec t d es
instructions prévues dans le manuel d ´ emploi
y comp ris le s anoma lies du es à un dép ôt d´ eau o u
autres,
• l es chan geme nts de co uleur d es sur fa ces de cha ue
ou gra tt age de s ur faces s ont due s à un usa ge habi tuel,
• s´ agit d es chan geme nts d´ asp ec t ou d e fonc tio ns
provo qués p ar le rayo nnem ent sol aire, the rmiq ue ou
par le d épôt d´ eau ou a utres ,
• ce rt ains él émen ts du pr odui t sont à la n de vie,
exem ple : acc umulateu rs, a mpou les etc .
La ga ranti e ne s ´ ap pliq ue pas au x élém ent s four nis àtitre
grat uit avec l e prod uit (cadea ux, o bjet s à car ac tère
publicitaire etc.) .
Demande en garantie
T oute d emand e en gara ntie es t à noti er sa ns déla i après
son i denti cati on, avant l a n de la pé rio de de gar antie
au plus t ard.
La d emand e en gara ntie es t à signa ler à votr e revend eur,
le cas é chéa nt au centre d´ assis tance a utoris é dont la l iste
fai t par tie d e l´ emb allage d u pro duit, o u elle e st ind iqué e
sur l ´ adresse www.my-concep t.com.
Pour envoyer l e pro duit, o bjet d e la réc lamatio n, il fa ut
le ne ttoye r et sé curis er pou r le tra nspor t d ans le cent re
d´ assis tance a utoris é an d´ évi ter tout e ndomm agem ent,
si le pr odui t n ´est pas re mis per son nelle ment.
L ´ util isateur e st tenu d e prou ver l´ e xiste nce du cont rat
d´ achat e n prés enta nt son bo n d´ achat .
L ´ util isateur e st tenu d´ in dique r l´ anoma lie obj et de
réc lamatio n et il f ait cho ix de s a revend icati on dé coulant
de sa demande en réclamat ion.
FR
Détails du produit
Modèle :
Numéro de série :
Date de l´ ac hat : C achet e t signat ure du ven deur :
Liquidation de réclamation
S ´ il s ´ ag it d´ u n déf aut rép arab le, le cons ommate ur a l e
droi t de bé néci er de la r épar ation à ti tre gr atuit e t dans
un dél ai prév u.
Si cela n´ est p as dispr opo rt ionné e n tenant co mpte
la natur e du déf aut, l e conso mmateur a l e droi t de
dema nder un e liv raiso n d´ un n ouveau p rodu it san s vice
(rempla cement), ou si le d éfa ut ne con cerne q u ´ une
par ti e du pro duit, d eman der le ch ange ment de ce tte
der nière. Si l a deman de du rem place ment du p rodui t et
de sa p ar tie es t disp ropo r tionn ée en ten ant compte l a
natur e du déf aut, n otamm ent si le d éfau t est ré par able,
le cons ommateu r a le dro it de de mande r une ré parat ion
à titre gratuit.
S ´ il s ´ a git d ´ un dé faut i rrép arab le ou si l e consom mateur
a le dro it de de mande r un remp lacem ent du pr odui t
ou de s a par tie, m ais le rem placem ent n ´ est p as
réalis abl e, par exe mple d ue à l´ épuis ement d es sto ck s,
le cons ommateu r a le dro it de re tourn er le pr odui t
(d´ a nnule r le contr at de vente).
Le cons ommateu r a le droi t de dem ande r une
liv raiso n d´ un n ouveau p rodu it (rempla cement) o u
le rem placem ent d´ une p ar tie du pr odui t en cas d´un
déf aut rép arab le si le p rodu it ne p eut pas ê tre ut ilisé
pou r l´ exis tence r épét itive d u déf aut apr ès la rép arati on
ou po ur le no mbre de d éfa uts im por t ants . Dans un tel
cas le co nsom mateur a le d roit d e retour ner l e prod uit
(d´ a nnule r le contr at de vente).
Si le pro duit n´ es t pas reto urn é (le contr at de vente
annul é) ou si le cons ommate ur n ´ ap pliq uer pa s son dr oit
de dem ande r une liv rais on d´ u n nouve au pro duit s ans
défauts (remplacemen t), de demander un remplacement
d´ un p ar tie o u de sa ré para tion, il p eut d emand er le
remb our seme nt appr opr ié. Le conso mmateu r a le droi t
de dem ande r le remb our sem ent éga leme nt dans le c as
ou il s´ avè re imp ossibl e de liv rer un n ouveau p rodu it
sans d éfau ts, d e remp lacer un e par tie d u prod uit ou d e
répa rer le p rodu it, ou si l a répar atio n n ´ es t pas réa lisé e
dans un d élai pr évu ou si l a remis e à l´ét at es t trop
comp liqué e pou r le conso mmateu r .
Le reven deur, le ser v ice d´ assis tance a utoris é ou
autr e per sonn e désig née dé cid e sur la ré clamati on
immé diatem ent, da ns les c as compl iqué s en trois j our s
ouvriers.
Le dél ai ci- de ssus ne com pren d pas le te mps né cessa ire
pou r évaluat ion e xpe rt d u déf aut en pr enant com pte de
la nature du produit.
T oute d emand e en gara ntie do it êtr e traité e san s délai,
dans le d élai de 3 0 jour s a par tir d e la date de d emand e
en gar antie, s´il n ´ est p as pré vu aut rement e ntre le
reven deur ou l e ser vi ce d´ assis tance a utoris é et le
conso mmateur.
En cas d e retour d u prod uit (annulat ion du con trat
de vente) le cons ommate ur est te nu de reto urne r
tous él ément s aux iliair es du pro duit y co mpri s tous
doc ument s liv rés avec l e prod uit.
Le cons ommateu r n ´ a pas l e droi t de dem ander l e retou r
des p ièces o u de par ti es du pr odui t rempl acées d ans le
cadre de la réparation.
T out dr oit du co nsomm ateur lié s à l´ achat du p rodu it
n ´ e st pas to uché p ar les p rése ntes cond itio ns de gara ntie.
Note : La réclamation du produit endommagé pen dant
le tr anspo rt e st ré gie pa r le Code d e récl amatio n du
transpor teur .
F abricant:
Jind řich Vale nta – Conce pt
Vys okomý t ská 1800, 565 01 Choce ň
République tchèque
T VA n ° 13 21 66 60
tél.: + 420 465 471 40 0, fax : +420 465 473 304,
email: servis@my-concept.cz
www: www .m y-c on cep t. co
VP2010 VP2010 VR2010 VR2010