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Garantie
Conditions de garantie
Cher client,
environ 95% des réclamations sont malheureusement
dues à une mauvaise manipulation; il y est à remédier
sans problèmes tout simplement en vous mettant en
contact via téléphone, mail ou fax avec notre centre de
services installé expressément à cet effet.
En conséquence, veuillez vous adresser à notre ser-
vice en ligne avant d’expédier l’appareil ou avant de
l’apporter chez le revendeur : Notre assistance en ligne
vous évitera de vous déplacer.
La garantie est valable pour une durée de trois ans à dater
du jour de l’achat ou de la livrai-son effective des articles. Elle
ne peut être reconnue valable que sur production du bon de
caisse et du bon de garantie dûment renseigné. Il est donc in-
dispensable de conserver ces deux documents.
Le fabricant s’engage à traiter gratuitement toute réclamation
relative à un problème de matériel ou à un défaut de fabri-
cation, en se réservant le droit d’opter à sa convenance entre
une réparation, un échange, ou un remboursement en es-
pèces. La garantie ne s’applique pas aux dommages survenus
à l’occasion d’un accident, d’un événement imprévu (foudre,
inondation, incendie, etc. ), d’une utilisation inappropriée ou
d’un transport sans précaution, d’un refus d’observer les re-
commandations de sécurité ou d’entretien, ou de toute forme
de modification ou de transformation inappropriée.
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