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2. Les défauts doivent être signalés rapidement. Toute réclamation au-delà de la durée de la
garantie ne peut être prise en compte, sauf si elle intervient dans un délai de 2 semaines, à
l’expiration de celle-ci.
3. Vous devez envoyer le produit défectueux accompagné de la carte de garantie et du ticket
de caisse au SAV sans payer le port. Si le défaut est couvert par la garantie, vous recevrez
l’appareil réparé ou un nouvel appareil. Ceci est également valable pour les réparations à
domicile.
Veuillez noter que notre garantie n’est plus valable en cas de défaut d’utilisation, de non suivi
des mesures de sécurité, si le produit a subi des chocs ou a fait l’objet d’une réparation par un
SAV non mentionné sur la carte de garantie. Dans le cas d’un défaut non garanti, les frais de
réparation seront à votre charge. Il est néanmoins possible de s’adresser au SAV mentionné.
Veuillez envoyer votre appareil soigneusement emballé (sans la boîte) à l'adresse suivante :
