Übersteuerung/Verzerrungen bei der Audiowiedergabe.
Vergewissern Sie sich, dass Folgendes gegeben ist:
l Ihr Computersystem sollte im Hochleistungsmodus ausgeführt werden. Möglicherweise müssen
eingestellte Energiesparfunktionen deaktiviert werden.
l Die Musikquelle ist möglicherweise verzerrt. Achten Sie darauf, dass die abgespielte Musik keine
Verzerrungen aufweist.
l Achten Sie darauf, dass der Software-Grafikequalizer oder Klangbearbeitungseffekte in
Mediaplayern von Drittherstellern deaktiviert sind.
Einige Funktionen sind beim Spielen bestimmter Spiele deaktiviert.
Bei Spielen, die DirectSound3D oder OpenAL-Sound-Module verwenden, werden bestimmte
Audiofunktionen automatisch deaktiviert. Dadurch soll vermieden werden, dass die Begleitgeräusche
des Spiels verzerrt werden. Diese Funktionen werden nach dem Verlassen des Spiels automatisch
wieder reaktiviert.
Elektrische Störungen bei anderen Wireless-Geräten
Führen Sie diese Schritte aus:
l Stellen Sie Ihr Bluetooth-Gerät in größerer Distanz zu anderen Wireless-Funkgeräten
(beispielsweise Wireless-Routern) auf.
l Stellen Sie Ihr Bluetooth-Gerät nicht in der Nähe metallischer Oberflächen auf.
l Sie sollten während des Musikhörens über Wireless keine größeren Dateitransfers über das
drahtlose Internet oder die Bluetooth-Verbindung durchführen. Als Alternative können Sie auch den
Gebrauch des Headsets während intensiver Dateitransfers aussetzen.
l Trennen Sie vorhandene Bluetooth-Geräte.
An mein Headset wird keine Musik übertragen.
Vergewissern Sie sich, dass Folgendes gegeben ist:
l Ihr Bluetooth-Gerät und das Headset sind eingeschaltet.
l Ihr Bluetooth-Gerät und das Headset sind miteinander gekoppelt.
l Bei einem Android-Telefon starten Sie „Bluetooth-Einstellung“ und klicken Sie auf den Gerätenamen
des Headsets. Achten Sie darauf, dass unter „Profil“ sowohl „Anruf-Audio“ als auch „Media-Audio“
aktiviert sind.
l Achten Sie darauf, dass das Headset auf Mobiltelefonen oder Tablets als Standard-Bluetooth-
Ausgabegerät eingerichtet wurde.
Kundendienst
Wenn Sie weitere Fragen haben oder mehr über Ihren Sound Blaster JAM oder andere Creative-
Produkte erfahren möchten, schauen Sie sich unsere umfangreiche Wissensdatenbank unter
support.creative.com oder www.soundblaster.com zu weiteren Informationen an.
Problemlösung 21
