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Problemsung und Kundendienst
In diesem Abschnitt finden Sie sungen zu Problemen, die im Einzelfall bei der Installation oder im
regulären Einsatz auftreten können. Dazu gehören:
l Probleme mit dem Sound
l Probleme mit Audiostreaming über USB-Host
l Tipps zur Verbesserung Ihrer Aufnahmequalität
l Standardeinstellungen wiederherstellen
Probleme mit dem Sound
Kein Ton über Kopfhörer.
Vergewissern Sie sich, dass Folgendes gegeben ist:
l Die Kopfrer sind an den Kopfhöreranschluss angeschlossen.
l Der Sound BlasterX G5 ist eingeschaltet.
l Die Lautstärke am Sound BlasterX G5 ist nicht komplett heruntergeregelt.
l Die Ton am angeschlossenen Gerät oder Medienplayer ist nicht stummgeschaltet.
Kein Ton beim Abspielen digitaler Dateien wie WAV-, MIDI-Dateien oder AVI-Clips.
Vergewissern Sie sich, dass Folgendes gegeben ist:
l Die Lautstärke ist auf einen mittleren Pegel eingestellt. Passen Sie bei Bedarf die Lautstärkemixer-
Einstellungen in der BlasterX Acoustic Engine Pro an.
l Die Aktivlautsprecher oder der externe Verstärker sind an die Line Out-Buchse angeschlossen.
Keine Audioaufnahme mit dem integrierten Mikrofon möglich.
Führen Sie diese Schritte aus:
i. Rufen Sie unter Windows das Fenster Systemsteuerung > Sound > Aufnahme auf.
ii. Wählen Sie Sound BlasterX G5 (Externes Mikrofon) als Standardaufnahmegerät.
iii. Heben Sie die Stummschaltung für Externes Mikrofon im Abschnitt Aufnahme bei der Auswahl
Mixer der BlasterX Acoustic Engine Pro auf.
Keine Audioaufnahme von der an die Line-/Optical-In-Buchse angeschlossenen
Quelle.
Führen Sie diese Schritte aus:
i. Rufen Sie unter Windows das Fenster Systemsteuerung > Sound > Aufnahme auf.
ii. Wählen Sie Sound BlasterX G5 (Line In oder SPDIF In) als Standardaufnahmegerät.
iii. In der Mixer-Auswahl von BlasterX Acoustic Engine Pro, heben Sie die Stummschaltung von Line
In oder SPDIF In im Abschnitt Aufnahme aus.
Sound BlasterX G5 Problemlösung und Kundendienst 35
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