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CHECK BEFORE ASKING
FOR SERVICE
If there is a problem with your cooker, check the following details before requesting service to your dealer. Sometimes the
cooker may not operate as desired if used incorrectly.
Case Check points Do the following
When the Pressure
“Cook/Turbo” Timer
button does not operate
with “ ”
When the rice is badly sticky.
Did you turn the Lock/Unlock Handle
to “Lock”
Is “pressure” lamp on?
Is there any rice or any other alien
substance on the temperature sensor or
the bottom surface of the inner pot?
When the button cannot
operate with “ ”
Is the inner pot inserted?
Check the rated voltage?
Clean all the alien substance on the temperature
sensor or the bottom surface of the inner pot.
When the time cannot be
preset.
When you smell after and
before cooking?
When the top cover cannot be
closed.
Is the current time correct?
Is AM or PM set properly?
Did you set the reservation time over 13
hours?
Did you clean it after cooking?
Is the inner pot correctly inserted in the main
body?
Is the Lock/Unlock handle on the top cover
set to “Lock”?
Is there hot food in the inner pot?
Check the rated Voitage?
Set the current time. (Refer to page 13)
Check the AM and PM.
Maximum reservation time is 13 hours. (Refer to
page 25~26)
Please clean it after cooking.
When “ ” is showed
on the LCD
Micom power is out. Please cut the power and contact customer service.
When “ ”, “ ” are
shown on the LCD by turns.
The sensor is broken. Please cut the power and contact customer service.
When “ ”, “ ” are
shown on the LCD by turns.
“ ” sign is displayed during
the cooking, warming/reheating,
or preset process is activated.
Is there inner pot in the product?
" " or " " mark shows
up during the product operation
Please insert inner pot
If the sign continuously displayed, cut the power and
contact customer service.
This function checks to see if power or product has
abnormality. If the mark shows up continuously,
contact customer service.
Please insert inner pot.
This product is 120V only.
Please turn the “Lock/Unlock” handle to “Lock”.
Cut the power and contact customer service.
It is normal to get “ ” when putting only
water.
This is only for 120V.
Please put in the inner pot perfectly.
Please turn the “Lock/Unlock” handle to “Lock”.
Pull the pressure handle to aside once.
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