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Data transmissions
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CUPRA CONNECT
drivers in advance that the vehicle transfers
and receives data online, and that you can ac-
cess such data.
Not taking into account this obligation to in-
form, can infringe certain rights of the occu-
pants.
Follow-up services: ask all occupants
The follow-up services need geographical and
vehicle data to determine whether the vehi-
cle is being used within dened speed ranges,
where it has been parked or if it is being used
in an established geographical area. This infor-
mation is displayed on the CUPRA CONNECT
website and in the CUPRA CONNECT app.
Therefore, before moving o, ask all the vehi-
cle occupants if they agree with the activated
services. If they do not, deactivate the service
in question (if possible) or do not allow the
occupants to use the vehicle.
GPS tracking: marking
If the vehicle has a factory-assembled control
unit that transmits the its current geographical
position and speed, the vehicle usually has this
GPS marking (e.g., on the roof console). The
absence of the marking on the vehicle does
not guarantee that the control unit does not
transmit the vehicle’s current geographical po-
sition and speed.
Personal information
CUPRA protects your personal data and only
uses them, as long as the law allows it or you
have given your consent on the occasion of a
use. Detailed information on data processing
in connection with the CUPRA CONNECT serv-
ices can be found in the Data Protection Dec-
laration, the current version of which can be
accessed on the CUPRA website.
Permanent transfer of the vehicle
If the vehicle has been purchased used or
someone else has left the vehicle to you
for permanent use, CUPRA CONNECT may al-
ready be activated and the previous primary
user may still be able to access the data regis-
tered via CUPRA CONNECT and control certain
functions of your vehicle.
You can automatically remove the previous pri-
mary user by registering yourself as the primary
user of the vehicle. Alternatively, you can re-
store the infotainment system to factory set-
tings ( > Restore factory settings) or set
the vehicle to oline mode and therefore limit
both your vehicle's communication with the
CUPRA data service and the processing of per-
sonal and vehicle data.
Deactivating CUPRA CONNECT
services
The following functions are available to ac-
tivate and deactivate the CUPRA CONNECT
services:
Allow or prevent data transmissions through
the infotainment system ›››page242, Pri-
vacy mode.
Whenever possible: individual deactivation
or activation ›››page242.
You can run the relevant services again after
cancelling their deactivation.
Note
The services required by law and their data
transmission cannot be disconnected or de-
activated, for example, the emergency call
system (eCall).
Faults
Even if the prerequisites for the use of CUPRA
CONNECT services are met, there may be fac-
tors beyond the control of CUPRA that inter-
fere with the execution of such services or pre-
vent them. These may be specically:
Maintenance, repair, deactivation, software
update and technical expansion of telecom-
munication equipment, satellites, servers and
data banks.
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