CyberLink Medi@Show
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Telefonischer Support
Benutzer können die Hotline von CyberLink für technischen
Support unter +886 2 8667-1298 erreichen. Der telefonische
Support ist von Montag bis Freitag (nicht jedoch an Feiertagen),
9:00 bis 17:00 Uhr (Ortszeit Taiwan; MEZ + 8h), erreichbar.
Halten Sie folgende Informationen bereit, wenn Sie beim
Support anrufen:
• CD-Schlüssel (auf der CD-Hülle)
• Produktversion
• Version Ihres Windows-Betriebssystems
• Hardwaretypen (Capture-, Audio- und Grafikkarte)
sowie deren technische Daten
• Inhalte von Warnmeldungen
• Detaillierte Beschreibung des Problems
Hinweis: Nur registrierte Benutzer können technischen
Support erhalten. Geben Sie also Ihren CD-Schlüssel bei
einem Anruf an.