Anhang D - Technische Unterstützung
Technische
Unterstützung
D-Link bietet kostenlose technische Unterstützung für Kunden in
Deutschland, Österreich, der Schweiz.
Unsere Kunden können technische Unterstützung über unsere Website
oder telefonisch anfordern.
Halten Sie folgende Informationen bereit, wenn Sie technische
Unterstützung anfordern:
• Modellbezeichnung des Produkts (z. B. DIR-635)
• Hardware-Revision (befindet sich auf einem Aufkleber an der
Unterseite des Routers (z. B. rev A1))
• Seriennummer (s/n number, befindet sich auf dem Aufkleber an
der Unterseite des Routers).
Auf der Website von D-Link finden Sie sowohl Softwareaktualisierungen
und die Benutzerdokumentation als auch häufig gestellte Fragen und
Antworten bezüglich technischer Probleme.
Für Kunden in Deutschland:
Internet-Support
Schnell und 24 Stunden am Tag.
Bei technischen Anfragen aus Deutschland, Österreich oder der
Schweiz empfehlen wir Ihnen, sich kostenfrei in unser Support
Portal einzuwählen. Bitte klicken Sie hierzu auf folgenden
Link:
European Support & RMA Portal
Gerne können Sie Ihre Anfrage per E-Mail an uns richten, unser
Support Team beantwortet diese umgehend:
support@dlink.de
Telefonsupport:
Deutschland, Österreich oder Schweiz:
Hotline-Support:
