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Bevor Sie den
Kundendienst anrufen...
Bitte lesen und überprüfen Sie die folgenden Tips und
Hinweise zur Lösung von Problemen, bevor Sie den
Kundendienst anrufen.
Problem
Das Innere des Gerätes wird nicht
kalt. Die Gefrier und Kühlleistung
ist nicht so gut.
Überprüfen Sie bitte
Ist der Netzstecker des Gerätes nicht eingesteckt?
Ist die Temperaturregelung auf Modus “Schwach”
[Soft] eingestellt?
Ist das Gerät direkter Sonneneinstrahlung ausgesetzt
oder steht es neben einer Wärmequelle (z.B.
Heizung)?
Steht das Gerät mit der Rückseite zu dicht an der
Wand?
Abhilfe
Netzstecker in die Steckdose stecken.
Stellen Sie die Temperaturregelung auf “Mittel”
[Middle] oder Stark [Strong] ein.
Stellen Sie das Gerat an einen Ort, an dem es keiner
direkten Sonneneinstrahlung ausgesetzt ist und in
dessen Nähe sich keine Wärmequelle befindet.
Lassen Sie zwischen Kühlschrankrückseite und der
Wand genügend Abstand (mehr als 10 Zentimeter).
Problem
Lebensmittel im Kühlschrank sind
gefroren.
Überprüfen Sie bitte
Ist die Temperaturregelung auf Modus Stark [Strong]
eingestellt?
Ist die Umgebungstemperatur zu niedrig?
Sind die Lebensmittel mit hohem Wasseroder
Feuchtigkeitsanteil zu dicht an den Austrittsöffnungen
für die Kaltluft gelagert?
Abhilfe
Stellen Sie die Temperaturregelung auf Mittel [Middle]
oder Schwach [Soft] ein.
Lebensmittel konnen gefrieren, wenn die
Umgebungstemperatur unter 5°C liegt .
Positionieren Sie diese Lebensmittel an einen Platz,
an dem die Temperatur über 5°C liegt.
Legen Sie die Lebensmittel mit hohem Wasser-oder
Feuchtigkeitsanteil auf die Ablagefächer in der Nähe
der Türen.
Problem
Der Kühlschrank macht
merkwurdige Geräusche.
Überprüfen Sie bitte
⇡
Ist der Boden unter dem Kühlschrank uneben?
Ist der Abstand zwischen Kühlschrank und der Wand
zu gering?
Berühren andere Gegenstände den Kühlschrank?
Abhilfe
Stellen Sie den Kühlschrank an einen Platz mit
ebenem Boden auf.
Lassen Sie ausreichend Platz.
Entfernen Sie Gegenstande, die auf dem Kühlschrank
stehen oder ihn berühren.
Problem
Unangenehme Gerüche
kommen aus dem Inneren des
Kühlschranks.
Überprüfen Sie bitte
Befinden sich Lebensmittel uneingepackt oder
unabgedeckt im Kühlschrank?
Befinden sich Lebensmittelreste auf den
Ablageflächen oder Fächern?
Werden einzelne Lebensmittel schon zu lange
gelagert?
Abhilfe
Lebensmittel immer einpacken oder abdecken.
Reinigen Sie den Kühlschrank regelmäßig.
Wenn sich Gerüche einmal auf diesen Teilen
niedergelassen haben oder in sie eingedrungen sind,
lassen sie sich nur schwer wieder entfernen.
Lagern Sie die Lebensmittel nicht zu lange.
Im Kühlschrank lassen sich Lebensmittel weder
perfekt noch dauerhaft lagern.
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