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Troubleshooting
These incidents are not malfunctions.
The following incidents do not indicate a malfunctioning air conditioner and have explanations. The air conditioner can continue to
operate.
Case Explanation
Operation does not start soon.
When “ON/OFF” button was pressed soon after
operation was stopped.
When the mode was reselected.
This is to protect the air conditioner.
You should wait for about 3 minutes.
Hot air does not ow out soon after the
start of HEAT operation.
The air conditioner is warming up. You should wait for 1 to 4 minutes.
(The system is designed to start discharging air only after it has reached a certain
temperature.)
The HEAT operation stops suddenly and
a owing sound is heard.
The system is taking away the frost on the outdoor unit.
You should wait for about 4 to 12 minutes.
The outdoor unit emits water or steam.
In HEAT operation
The frost on the outdoor unit melts into water or steam when the air conditioner is in
defrost operation.
In COOL or DRY operation
Moisture in the air condenses into water on the cool surface of outdoor unit piping and
drips.
Mist comes out of the indoor unit.
This happens when the air in the room is cooled into mist by the cold air ow
during COOL operation.
This is because the air in the room is cooled by the heat exchanger and
becomes mist during defrost operation.
The indoor unit gives out odor.
This happens when smells of the room, furniture, or cigarettes are absorbed
into the unit and discharged with the air ow.
If this happens, it is recommended to have the indoor unit washed by a
technician. Consult the service shop where you purchased the air conditioner.
The outdoor fan rotates while the air
conditioner is not in operation.
After operation is stopped
The outdoor fan continues rotating for another 60 seconds for system protection.
While the air conditioner is not in operation
When the outdoor temperature is very high, the outdoor fan starts rotating for system
protection.
Operation stopped suddenly.
(OPERATION lamp is on.)
For system protection, the air conditioner may stop operating on a sudden large voltage
uctuation.
It automatically resumes operation in about 3 minutes.
No remote controller signals are
displayed.
Remote controller sensitivity is low.
Display is low in contrast or blacked out.
Display runs out of control.
The batteries are dying and the remote controller is malfunctioning. Replace all the
batteries with new size batteries, AAA.LR03 (alkaline). For details, refer to set the batteries
of this manual.
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