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Troubleshooting
The following situations have logical explanations.
Before requesting servicing, make the following checks.
If this happens Check How to resolve
The unit does not humidify
despite having added
water to the water tank.
Water level in the water
tank does not lower.
Is the humidi er ON/OFF lamp is lit?
Press if the lamp is out.
Does the unit have a humidifying lter? Install a humidifying lter.
Page 37.
Has scale accumulated on the humidifying lter?
Soak the humidifying lter for about 30 - 60 minutes in
warm or plain water in which neutral liquid detergent
has been dissolved, then rinse in water.
Page 35, 36.
Is the humidifying lter lamp lit or ashing? Replace the humidifying lter.
Page 37.
Is the water supply lamp ashing?
If the lamp is ashing, the humidifying tray is not
properly installed.
Install the tray properly.
Page 35, 36.
Is the front panel open?
If none of the front indicator lamps or the lamps on the
operating panel light, the front panel may be open.
Check that the front panel is securely closed.
Page 18.
The room does not
humidify despite setting
the “CONT” humidify
setting.
Is the water supply lamp lit?
Add water.
Page 10, 17.
Does the unit have a humidifying lter? Install a humidifying lter.
Page 37.
Humidi cation capacity is low when indoor
temperature is low and humidity is high.
-
The unit does not stop even
though humidity is high.
Is the humidify setting set to “CONT”?
Change the humidify setting.
Page 20.
Air purifying operation is in active while humidifying
operation. Humidifying operation stops when the
set humidity level is reached, but air puri cation
continues.
-
Is the unit exposed to direct sunlight or the hot air
draught of heaters?
Move the unit to a location where not exposed to
direct sunlight or the hot air draught of heaters.
The water supply lamp is lit
even though water was added.
Has the oat inside the humidifying tray come off? Reattach the oat as before.
Page 36.
If the problem cannot be corrected after taking the above action, contact the service shop.
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