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Regulatory Information
Quick Reference Guide 33
Datalogic ADC Limited Factory Warranty
Datalogic warranties this product against defects in workmanship and materials,
for a period of 3 years from the date of shipment, provided that the product is
operated under normal and proper conditions.
Datalogic ADC (“Datalogic”) hardware products are warranted against defects in
material and workmanship under normal and proper use. The liability of Data-
logic under this warranty is limited to furnishing the labor and parts necessary to
remedy any defect covered by this warranty and restore the product to its normal
operating condition. Repair or replacement of product during the warranty does
not extend the original warranty term. Products are sold on the basis of specifica-
tions applicable at the time of manufacture and Datalogic has no obligation to
modify or update products once sold.
If Datalogic determines that a product has defects in material or workmanship,
Datalogic shall, at its sole option repair or replace the product without additional
charge for parts and labor, or credit or refund the defective products duly returned
to Datalogic. To perform repairs, Datalogic may use new or reconditioned parts,
components, subassemblies or products that have been tested as meeting applica-
ble specifications for equivalent new material and products. Customer will allow
Datalogic to scrap all parts removed from the repaired product. The warranty
period shall extend from the date of shipment from Datalogic for the duration
published by Datalogic for the product at the time of purchase (Warranty period).
Datalogic warrants repaired hardware devices against defects in workmanship and
materials on the repaired assembly for a 90 day period starting from the date of
shipment of the repaired product from Datalogic or until the expiration of the
original warranty period, whichever is longer. Datalogic does not guarantee, and it
is not responsible for, the maintenance of, damage to, or loss of configurations,
data, and applications on the repaired units and at its sole discretion can return
the units in the “factory default” configuration or with any software or firmware
update available at the time of the repair (other than the firmware or software
installed during the manufacture of the product). Customer accepts responsibility
to maintain a back up copy of its software and data.
Warranty Claims Process
In order to obtain service under the Factory Warranty, Customer must notify Dat-
alogic of the claimed defect before the expiration of the applicable Warranty
period and obtain from Datalogic a return authorization number (RMA) for
return of the product to a designated Datalogic service center. If Datalogic deter-
mines Customers claim is valid, Datalogic will repair or replace product without
additional charge for parts and labor. Customer shall be responsible for packaging
and shipping the product to the designated Datalogic service center, with shipping
charges prepaid. Datalogic shall pay for the return of the product to Customer if
the shipment is to a location within the country in which the Datalogic service
center is located. Customer shall be responsible for paying all shipping charges,
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