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9 Warranty
9.1 General
You have just purchased one of our appliances and we thank you for
the trust you have placed in our products.
Please note that your appliance will provide good service for a longer
period of time if it is regularly checked and maintained.
Your installer and our customer support network are at your disposal
at all times.
9.2 Warranty terms
The following provisions are not exclusive of the buyer being able
benefit from the legal provisions applicable regarding hidden defects
in the buyer’s country.
Starting from the purchase date shown on the original installer’s
invoice, your appliance has a contractual guarantee against any
manufacturing defect.
The length of the guarantee is mentioned in the price catalogue.
The manufacturer is not liable for any improper use of the appliance
or failure to maintain or install the unit correctly (the user shall take
care to ensure that the system is installed by a qualified engineer).
In particular, the manufacturer shall not be held responsible for any
damage, loss or injury caused by installations which do not comply
with the following:
4 applicable local laws and regulations,
4 specific requirements relating to the installation, such as national
and/or local regulations,
4 the manufacturer’s instructions, in particular those relating to the
regular maintenance of the unit,
4 the rules of the profession.
The warranty is limited to the exchange or repair of such parts as have
been recognised to be faulty by our technical department and does
not cover labour, travel and carriage costs.
The warranty shall not apply to the replacement or repair of parts
damaged by normal wear and tear, negligence, repairs by unqualified
parties, faulty or insufficient monitoring and maintenance, faulty
power supply or the use of unsuitable fuel.
Sub-assemblies such as motors, pumps, electric valves etc. are
guaranteed only if they have never been dismantled.
The legislation laid down by european directive 99/44/EEC,
transposed by legislative decree No. 24 of 2 February 2002 published
in O.J. No. 57 of 8 March 2002, continues to apply.
AFC 18 - AFC 24 - AFC 30
9. Warranty
15/07/2015 - 300026440-05
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