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Handleiding Problemen oplossen 507
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DELL VERTROUWELIJK – VOORLOPIG 10/13/10 – ALLEEN VOOR TEST
Contact opnemen met de klantenservice
Wanneer u telefonische hulp inroept, is het belangrijk dat u precies het probleem
kunt beschrijven of de foutmelding kunt doorgeven die op het scherm verschijnt.
U moet het modeltype en de service-tag van uw printer weten. Zie het etiket dat
zich aan de binnenkant van de zijklep van uw printer bevindt.
"Fout in
multifunctionele
printer. Controleer
de PHD-eenheid en de
tonercassette. Neem
contact op met
klantenondersteuning
als deze fout zich
herhaalt. 093-921"
wordt op de statusmonitor
weergegeven.
Vervang de tonercassette van de kleur die op het
operatorpaneel wordt weergegeven.
Vervang de PHD-eenheid.
Neem contact op met klantenondersteuning.
"Fout in
multifunctionele
printer. Controleer
de PHD-eenheid en de
tonercassette. Neem
contact op met
klantenondersteuning
als deze fout zich
herhaalt. 093-922"
wordt op de statusmonitor
weergegeven.
Vervang de tonercassette van de kleur die op het
operatorpaneel wordt weergegeven.
Vervang de PHD-eenheid.
Neem contact op met klantenondersteuning.
"De temperatuur in
de printer is te
hoog opgelopen. 042-
700" wordt op de
statusmonitor weergegeven.
Wacht even totdat de printer wat is afgekoeld.
Probleem Oplossing
509

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