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Handleiding Problemen oplossen 783
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DELL VERTROUWELIJK – VOORLOPIG 10/28/10 – ALLEEN VOOR TEST
De scanner werkt niet. Zorg dat u het document dat moet worden gescand, met
de beeldzijde omlaag op de glasplaat legt of met de
beeldzijde omhoog in de AOD.
Er is mogelijk niet voldoende geheugen om het
document dat u wilt scannen, op te nemen. Probeer de
vooorscanfunctie om te kijken of dit werkt. Probeer de
scanresolutie te verlagen.
Controleer of de USB- of Ethernet-kabel goed is
aangesloten.
Controleer of de USB- of Ethernet-kabel niet defect zijn.
Verwissel de kabel met een kabel waarvan bekend is dat
deze goed werkt. Vervang de kabel zo nodig.
Als u het netwerkstuurprogramma TWAIN (WIA)
gebruikt, controleert u of de Ethernet-kabel goed is
aangesloten en of het IP-adres van de printer goed is
ingesteld. Zie "Verifiëren van de IP-instellingen" om het
IP-adres te controleren.
Controleer of de scanner correct is geconfigureerd.
Controleer de applicatie die u wilt gebruiken, om te
controleren of de scannertaak naar de juiste poort wordt
verzonden.
Zorg dat de functie voor het delen van de scanner is
uitgeschakeld wanneer u Max OS X gebruikt, voordat u
documenten via een met ICA compatibele applicatie,
zoals Image Capture, scant. De printer ondersteunt de
functie voor het delen van de scanner van Mac OS X
niet. Selecteer een printer die rechtstreeks via USB of
bedrade/draadloze LAN op de computer is aangesloten
en scan documenten.
De printer scant erg langzaam. De grafische afbeeldingen worden langzamer gescand
dan tekst bij gebruik van de functie Scan naar
email of Scan naar netwerk.
De communicatiesnelheid wordt langzaam in de
scanmodus, vanwege de grote hoeveelheid geheugen die
nodig is voor het analyseren en reproduceren van het
gescande beeld.
Het scannen van beelden op een hoge resolutie kost
meer tijd dan het scannen op een lage resolutie.
… 785 …

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