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hooFdSTuK 5: PRoBLEMEn oPLoSSEn
Voeding
De computer wordt niet ingeschakeld wanneer u de aan/
uit-knop drukt
Als de computer is aangesloten op een piekbeveiliging of een UPS, •
controleer dan of de piekbeveiliging of UPS goed is aangesloten op het
stopcontact, aan staat en correct werkt.
Controleer of het stopcontact goed werkt door een ander apparaat te •
proberen, bijvoorbeeld een radio of lamp waarvan u weet dat die werkt. Als
het stopcontact niet werkt, neem dan contact op met een elektriciën of uw
energieleverancier voor verdere hulp.
Controleer of alle apparaten goed op de computer zijn aangesloten en of de •
computer goed is aangesloten op de piekbeveiliging of UPS.
Wanneer de computer is aangesloten op een stopcontact, druk dan op •
de diagnostische knop en kijk naar het diagnostische lampje (om de
diagnostische knop en het diagnostische lampje te vinden, raadpleegt u
"Functies in achteraanzicht" op pagina 17).
Als het diagnostische lampje gaat branden, werkt de voeding zoals •
het hoort.
Als het diagnostische lampje niet gaat branden, kan er een probleem •
zijn met de computer.
Neem voor verdere hulp contact op met de technische ondersteuning van
Alienware (zie het gedeelte "Contact opnemen met Alienware" op pagina 65).
USB-apparaten
OPMERKING: Voor een maximale prestatie moet u met USB 3.0
compatibele USB-apparatuur aansluiten op de USB 3.0-poort(en) op
uw computer.
Een USB-toetsenbord of -muis reageert niet wanneer deze op de
USB 3.0-poort is aangesloten
Controleer of het USB-toetsenbord en de USB-muis op juiste wijze op uw computer
zijn aangesloten, en start de computer vervolgens opnieuw.
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