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Troubleshooting
Understanding the printer messages
Bin full. Remove paper.
Remove the paper stack from the standard bin.
Cannot collate large document [37]
Try one or more of the following:
From the printer control panel, press to print the portion of the job already stored and begin collating the rest
of the print job.
Cancel the current print job.
Cannot defrag flash memory [37]
Try one or more of the following:
From the printer control panel, press to stop the defragmentation and continue printing.
Delete fonts, macros, and other data in the printer memory. From the printer control panel, navigate to:
> Settings >
> Print Settings > > Utilities Menu > > Format Flash > > Yes >
Install additional printer memory.
Cartridge, imaging unit mismatch [41.xy]
1 Check if the toner cartridge and imaging unit are both MICR or non-MICR supplies.
Note: For the list of supported supplies, contact the place where you purchased the printer.
2 Change the toner cartridge or imaging unit so that both are MICR or nonMICR supplies.
Notes:
Use MICR toner cartridge and imaging unit for printing checks and other similar documents.
Use non-MICR toner cartridge and imaging unit for regular print jobs.
Cartridge nearly low [88.xy]
If necessary, press on the printer control panel to clear the message and continue printing.
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