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Es werden falsche Zeichen gedruckt
Aktion Ja Nein
Schritt 1
Stellen Sie sicher, dass der Drucker sich nicht im Hex Trace-Modus befindet.
Hinweis: Wenn Bereit Hex auf dem Druckerdisplay angezeigt wird,
schalten Sie den Drucker aus und dann wieder ein, um den Hex Trace-
Modus zu deaktivieren.
Befindet sich der Drucker im Hex Trace-Modus?
Deaktivieren Sie den Hex
Trace-Modus.
Wechseln Sie zu Schritt
2.
Schritt 2
a Wählen Sie im Druckerbedienfeld Standard-Netzwerk oder
Netzwerk [x], und legen Sie dann "SmartSwitch" auf "Ein" fest.
b Senden Sie den Druckauftrag erneut.
Werden falsche Zeichen gedruckt?
Wenden Sie sich an den
technischen
Kundendienst.
Das Problem wurde
behoben.
Die Fachverbindung funktioniert nicht
Hinweis: Das Papierformat wird von den Fächern und der Universalzuführung nicht automatisch erkannt. Sie müssen
das Format im Menü "Papierformat/Sorte" einstellen.
Aktion Ja Nein
a Stellen Sie das Papierformat und die Sorte auf dem Druckerbedienfeld im
Menü "Papier" entsprechend dem Papier ein, das in die zu verbindenden
Fächer eingelegt ist.
Hinweis: Das Papierformat und die Sorte müssen übereinstimmen,
damit Fächer verbunden werden können.
b Senden Sie den Druckauftrag erneut.
Werden die Fächer ordnungsgemäß verbunden?
Das Problem wurde
behoben.
Wenden Sie sich an den
technischen
Kundendienst.
Große Druckaufträge werden nicht sortiert
Aktion Ja Nein
Schritt 1
a Stellen Sie im Menü "Papierausgabe" des Druckerbedienfelds die Option
"Sortieren" auf (1,2,3) (1,2,3) ein.
b Senden Sie den Druckauftrag erneut.
Wurde der Druckautrag korrekt ausgeführt und sortiert?
Das Problem wurde
behoben.
Wechseln Sie zu Schritt
2.
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