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Problemen oplossen
In het onderstaande overzicht vindt u een aantal mogelijke problemen en de bijhorende
oplossingen. Voer de stappen uit in de aangegeven volgorde tot het probleem is verholpen.
Wanneer het probleem blijft, neem dan contact op met Dell.
Papierinvoerproblemen
Toestand Voorgestelde oplossing
Papier loopt vast tijdens
afdrukken.
Verwijder het vastgelopen papier. Zie "Papierstoringen in de
papierlade verhelpen".
Papier kleeft aan elkaar.
Zorg dat er niet te veel papier in de papierlade ligt. De lade is
geschikt voor maximaal 250 vel papier, afhankelijk van de
papierdikte.
Zorg dat u het juiste type papier gebruikt. Zie "
Identificatie van
Afdrukmedia en Specificaties".
Haal het papier uit de papierlade en buig het of waaier het uit.
In vochtige omstandigheden kunnen bepaalde papiersoorten
aan elkaar blijven kleven.
Invoerprobleem met
een aantal vellen
tegelijk.
Er kan niet meer dan één papiersoort tegelijk in de lade
worden geladen. Plaats papier van maar één soort, formaat en
gewicht.
Als het papier is vastgelopen doordat er meer vellen tegelijk
zijn ingevoerd, verwijdert u deze. Zie "
Papierstoringen in de
papierlade verhelpen".
Er wordt geen papier in
de printer ingevoerd.
Verwijder alle obstructies in de printer. Zie "De printer aan de
binnenzijde reinigen".
Het papier werd niet goed in de lade gelegd. Verwijder het
papier en plaats het op de juiste manier in de lade.
Er ligt te veel papier in de papierlade. Verwijder het teveel aan
papier.
Het papier is te dik. Gebruik alleen papier dat voldoet aan de
vereisten van de printer. Zie "
Identificatie van Afdrukmedia en
Specificaties".
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