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Faxproblemen
Toestand Voorgestelde oplossing
Ontvangen
faxoproepen worden
niet beantwoord door
de printer
Ontvangstmodus
staat op
Telefoonmodus
. (handmatige
ontvangstmodus)
Wellicht is de instelling voor het aantal keer overgaan niet op
de juiste wijze ingesteld. (Stel onder de modus
Ant/Fax
het
Aantal keer overgaan
op een hoger cijfer in dan de instelling
voor het
Aantal keer overgaan
voor de beantwoorder.)
De DRPD-functie is wellicht ingeschakeld, maar u beschikt niet
over de service. Of u beschikt wel over de service, maar de
functie is niet op de juiste wijze ingesteld.
Het snoer van de faxlijn is wellicht onjuist aangesloten, of het
snoer van de faxlijn is beschadigd.
De printer kan inkomende faxtonen wellicht niet herkennen
omdat er een gesproken bericht wordt afgespeeld door het
antwoordapparaat.
Wellicht interfereert een voicemaildienst met de server terwijl
deze probeert om oproepen te beantwoorden.
Wellicht zijn er problemen met de signaalintegratie van de fax.
Voer de
Faxlijntest
uit vanaf het bedieningspaneel om de
lijnstatus te controleren. Zie "De faxlijnverbinding testen".
De printer bewaakt de status van de lijn tijdens het ontvangen
of verzenden van faxtaken. Als tijdens de overdracht een fout
optreedt en de
ECM-modus
op
Aan
is ingesteld, kan door de
printer worden verzocht om dat deel van de faxtaak opnieuw
te verzenden. U moet de
ECM-modus
alleen uitschakelen als u
problemen hebt met het verzenden of ontvangen van faxtaken
en u bereid bent fouten in de overdracht te accepteren. Het
uitschakelen van de instelling kan handig zijn als u een fax
interlokaal probeert te verzenden of te ontvangen
(bijvoorbeeld: andere landen, enz.)
Wellicht is het papier van de printer op en is het geheugen vol.
De printer kan geen
faxen ontvangen van
een interne telefoon.
Wellicht is de faxkabel niet goed aangesloten.
Wellicht is de belmodus van de printer of de interne telefoon
onjuist ingesteld.
Faxberichten worden
niet automatisch
ontvangen.
•De
Fax
-modus moet geselecteerd zijn.
Zorg ervoor dat er papier in de papierlade zit.
Kijk of op het display
Geheugen vol
staat.
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