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Handleiding Problemen oplossen 565
Gekreukt/gevlekt papier
Schade aan de voorrand van het papier
Oplossing Ja Nee
1 Probeer de oorzaak van het probleem te vinden met behulp van het
Configuratiegrafiek tekenbreedte.
a
Start de
Hulpmiddelen
en klik op
Grafiekafdruk
op het tabblad
Diagnose
.
b
Klik op de knop
Configuratiegrafiek tekenbreedte
.
De Configuratiegrafiek tekenbreedte wordt afgedrukt.
Komt de uitvoer overeen met het patroon voor het avergaarteken?
Ga naar actie 2. Neem contact op met
Dell.
2 Afdrukmodules vervangen. Zie “Afdrukmodule vervangen”.
Is het probleem hiermee opgelost?
De taak is voltooid. Neem contact op met
Dell.
Oplossing Ja Nee
1 Controleer of de juiste afdrukmedia worden gebruikt. Zie
“Ondersteunde papiersoorten”. Als het niet het geval is, gebruik dan de
afdrukmedia die worden aanbevolen voor de printer.
Is het probleem hiermee opgelost?
De taak is voltooid. Bij afdrukken op een
envelop gaat u naar
actie 2.
Neem bij afdrukken op
afdrukmedia anders
dan enveloppen contact
op met Dell.
2
Controleer de kreuk. Bevindt de kreuk zich binnen 30 mm van de vier
randen van de envelop?
Dit type kreuk is
normaal. Uw printer
maakt geen fout.
Ga naar actie 3.
3 Plaats de enveloppen correct in de multifunctionele papierinvoer
(MPF). Zie “Inleggen van een envelop in de multifunctionele
papierlade (MPF)” voor meer informatie.
Is het probleem hiermee opgelost?
De taak is voltooid. Neem contact op met
Dell.
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