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56 Risoluzione dei problemi avanzata
Reinstallazione manuale dei driver
1
Dopo avere copiato i file del driver sul disco rigido, fare clic sul pulsante
Start
, quindi fare clic
con il pulsante destro del mouse su
Risorse del computer
.
2
Scegliere
Proprietà
.
3
Selezionare la scheda
Hardware
, quindi fare clic su
Gestione periferiche
.
4
Fare doppio clic sul tipo di periferica di cui si desidera installare il driver.
5
Fare doppio clic sul nome della periferica di cui si desidera installare il driver.
6
Selezionare la scheda
Driver
, quindi fare clic su
Aggiorna driver
.
7
Fare clic su
Installa da un elenco o percorso specifico (per utenti esperti)
, quindi su
Avanti
.
8
Fare clic sul pulsante
Sfoglia
e selezionare la posizione sul disco rigido in cui in precedenza
sono stati estratti i file del driver.
9
Quando appare il nome del driver appropriato, fare clic su
Avanti
.
10
Fare clic su
Fine
e riavviare il sistema.
Risoluzione delle incompatibilità software e hardware
Se durante l'installazione del sistema operativo, una periferica non viene rilevata oppure viene
rilevata e configurata in modo errato, usare l'utilità Risoluzione dei problemi dell'hardware
per risolvere il problema di compatibilità.
Per risolvere le incompatibilità mediante la suddetta utilità, seguire la procedura descritta.
1
Fare clic sul pulsante
Start
, quindi scegliere
Guida in linea e supporto tecnico
.
2
Digitare
risoluzione problemi hardware
nella casella di testo
Cerca
, quindi fare clic
sulla freccia per avviare la ricerca.
3
Fare clic su
Risoluzione dei problemi dell'hardware
nell'elenco
Risultati ricerca
.
4
Nell’elenco
Risoluzione dei problemi dell'hardware
, fare clic su
Risoluzione di un conflitto
hardware nel computer
, quindi fare clic su
Avanti
.
Ripristino del sistema operativo
È possibile ripristinare il sistema operativo con le utilità descritte di seguito.
Ripristino configurazione di sistema di Microsoft Windows XP, che consente di ripristinare
una precedente configurazione operativa del computer senza modificare i file di dati.
Dell PC Restore di Symantec, che consente di ripristinare la configurazione operativa
del computer al momento dell'acquisto. Questa utilità elimina in modo permanente tutti
i dati presenti sul disco rigido e rimuove tutte le applicazioni installate dall'utente.
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