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32 Problemløsning
Problemer med drev
FORSIGTIG: Før du går i gang med procedurerne i dette afsnit, skal du se sikkerhedsinstruktionerne,
som findes i Produktinformationsvejledningen.
Problemer med cd- og dvd-drev
BEMÆRK: Det er normalt med vibration på højhastigheds-cd- eller dvd-drev, og det kan forårsage støj,
hvilket ikke indikerer en defekt i drevet eller på cd’en eller dvd’en.
BEMÆRK: På grund af forskellige regioner verden over og forskellige diskformater fungerer ikke alle
dvd-titler i alle dvd-drev.
KONTROLLÉR, AT MICROSOFT
®
WINDOWS
®
GENKENDER DREVET. Klik på knappen Start, og klik
derefter på Denne computer. Hvis diskette-, cd- eller dvd-drevet ikke er vist, skal du udføre en komplet
scanning med antivirusprogrammet for at kontrollere for og fjerne virusser. Virusser kan til tider
forhindre Windows i at genkende drevet.
TEST DREVET.
Indsæt en anden diskette, cd eller dvd for at udelukke muligheden for, at den oprindelige diskette
eller disk er defekt.
Indsæt en startdiskette, og genstart computeren.
RENGØR DREVET ELLER DISKEN. Se
“Rengøring af computeren” på side 111
.
KONTROLLÉR KABELFORBINDELSERNE.
KØR HARDWARE TROUBLESHOOTER.
Se
Afhjælpning af software og- hardwareinkompatibilitetsproblemer
på side 57
.
KØR DELL DIAGNOSTICS. Se
“Dell Diagnostics” på side 53
.
REGULÉR WINDOWS-LYDSTYRKEN.
Klik på højttalerikonen i nederste højre hjørne af skærmen.
Kontrollér, at der er skruet op for lyden ved at klikke på skyderen og trække den op.
Kontrollér, at lyden ikke er slået fra ved at klikke på eventuelle bokse, der er markeret.
KONTROLLÉR HØJTTALERNE OG SUBWOOFEREN. Se “Problemer med lyd og højttalere” på side 45.
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