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Problemen oplossen 43
Problemen met de printer
VOORZICHTIG: Voordat u begint met de procedures in dit gedeelte, dient u de veiligheidsinstructies
in de Productinformatiegids te raadplegen.
OPMERKING: Als u technische ondersteuning nodig hebt, neemt u contact op met de fabrikant van
de printer.
RAADPLEEG DE DOCUMENTATIE BIJ DE PRINTER. Raadpleeg de documentatie bij de printer voor meer
informatie over de instellingen en het oplossen van problemen.
CONTROLEER OF DE PRINTER IS INGESCHAKELD.
CONTROLEER DE CONNECTOREN VAN DE PRINTERKABELS.
Raadpleeg de documentatie bij de printer voor meer informatie over de kabelconnectoren.
Zorg dat de printerkabels goed zijn aangesloten op de printer en de computer (zie “Een printer
installeren” op pagina 17).
TEST HET STOPCONTACT. Controleer of het stopcontact goed werkt door deze te testen met
een apparaat, bijvoorbeeld een lamp.
CONTROLEER OF DE PRINTER DOOR WINDOWS WORDT HERKEND.
1
Klik achtereenvolgens op de knop
Start
,
Configuratiescherm
en
Printers en andere hardware
.
2
Klik op
Reeds geïnstalleerde printers en faxprinters weergeven
.
Als de printer hier niet wordt vermeld, klikt u met de rechtermuisknop op het printerpictogram.
3
Klik op
Eigenschappen
en klik vervolgens op de tab
Poorten
. Zorg dat voor een USP-printer bij
Afdrukken naar de volgende poort(en):
de optie
USB
is ingesteld.
INSTALLEER DE PRINTERSTUURPROGRAMMA'S OPNIEUW. Raadpleeg de documentatie bij de printer
voor instructies.
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