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Problemen oplossen
Diagnostische Enhanced Pre-Boot System
Assessment (ePSA)
De ePSA-diagnose (ook bekend als systeemdiagnose) voert een volledige controle van uw hardware. ePSA maakt deel uit van het BIOS en
wordt door het BIOS intern gestart. De ingebouwde systeemdiagnostiek biedt een aantal opties voor specieke apparaten of
apparaatgroepen waarmee u het volgende kunt doen:
automatische tests kunt laten uitvoeren of in interactieve modus
tests herhalen
testresultaten weergeven of opslaan
grondige testen kunt laten uitvoeren voor extra testmogelijkheden voor nog meer informatie over het/de defecte apparaat/apparaten
statusmeldingen bekijken waarin staat of de tests goed verlopen zijn
foutmeldingen bekijken waarin staat of er tijdens het testen problemen zijn opgetreden
OPMERKING
: Voor sommige testen voor specieke apparaten is gebruikersinteractie vereist. Zorg er voor dat u altijd aanwezig
bent bij de computerterminal wanneer er diagnostische testen worden uitgevoerd.
Zie Dell EPSA Diagnostic 3.0 voor meer informatie.
ePSA-diagnose uitvoeren
1 Zet de computer aan.
2 Druk tijdens het opstarten van de computer op F12 wanneer het logo van Dell verschijnt.
3 Selecteer in het opstartmenu de optie Diagnostics (Diagnose).
4 Klik op de pijl in de linkerbenedenhoek.
De startpagina van Diagnostics (Diagnose) wordt weergegeven.
5 Klik op de pijl in de rechterbenedenhoek om naar het paginaoverzicht te gaan.
De gedetecteerde onderdelen worden weergegeven.
6 Als u alleen een test voor een speciek apparaat wilt laten uitvoeren, drukt u op Esc en klikt u op Yes (Ja) om de diagnosetest te
stoppen.
7 Selecteer het apparaat in het linkervenster en klik op Run Tests (Tests starten).
8 Van eventuele problemen worden foutcodes weergegeven.
Noteer de foutcode en het validatienummer en neem contact op met Dell.
Diagnostische lampjes systeem
Statuslampje batterij
Geeft de status van de voeding en de batterij weer.
Wit lampje - netadapter is aangesloten en de batterij is meer dan 5 procent opgeladen.
Oranje - computer werkt op de accu en de accu heeft minder dan 5 procent vermogen.
O (Uit)
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