Bedienungsanleitung Dell H825cdw (Seite 369 von 399) (Englisch)

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Smearing Toner/Loose Toner

7 Stir the developer in the drum cartridge.

a Press the (Information) button, and then tap the Tools tab

Admin Settings Maintenance Clean Developer

and Transfer Unit Start.

bPrint a Color Test Page from Report / List.

If the problem persists, proceed to step 8.

8 Clean the toner in the drum cartridge.

a Press the (Information) button, and then tap the Tools tab

Admin Settings Maintenance Toner Refresh.

bSelect the desired color, and then tap Start.

NOTE:

• The Toner Refresh feature uses the toner, and shorten

the life of the toner cartridge and the drum cartridge.

c Print a Color Test Page from Report / List.

If the problem persists, proceed to step 9.

9 Replace the drum cartridges. See "Replacing the Drum Cartridges."

a Start the Tool Box on Dell Printer Hub or Dell Printer Management

Tool, and then click Reports on the Printer Setting Reports tab.

bClick Color Test Page for verification.

If the problem persists, contact Dell.

Problem Action

Toner smears or toner comes

off.

1 The print media surface may be uneven. Try changing the Paper Type

setting in the print driver. For example, change the plain paper to

thick.

a On the General tab, change the Paper Type setting.

If the problem persists, proceed to step 2.

2 Verify that the correct print media is being used. See "Supported Print

Media." If not, use the print media recommended for the printer.

If the problem persists, proceed to step 3.

3 Replace the drum cartridges. See "Replacing the Drum Cartridges."

a Print a test page for verification.

If the problem persists, proceed to step 4.

4 Stir the developer in the drum cartridge.

a Press the (Information) button, and then tap the Tools tab

Admin Settings Maintenance Clean Developer

and Transfer Unit Start.

bPrint a Color Test Page from Report / List.

If the problem persists, contact Dell.

Problem Action

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