44
Hulp verkrijgen
Via de volgende websites en e-mailadressen
kunt u contact opnemen met Dell Support:
Dell Support-websites
support.dell.com•
support.jp.dell.com• (alleen Japan)
support.euro.dell.com• (alleen Europa)
E-mailadressen voor Dell Support
mobile_support@us.dell.com•
support@us.dell.com•
la-techsupport@dell.com• (alleen landen in
Latijns-Amerika en het Caribisch gebied)
apsupport@dell.com• (alleen landen in Azië/
aan de Grote Oceaan)
E-mailadressen Dell Marketing en Sales
apmarketing@dell.com• (alleen landen in
Azië/Stille Zuidzee-gebied)
sales_canada@dell.com• (alleen Canada)
Anonymous file transfer protocol (FTP)
ftp.dell.com•
Log in als de gebruiker: anonymous en
gebruik uw e-mailadres als wachtwoord.
AutoTech Service
De geautomatiseerde ondersteuningsdienst van
Dell, AutoTech, biedt antwoorden op de meest
gestelde vragen van Dell-klanten over hun
laptop- en desktopcomputers.
Wanneer u AutoTech belt, gebruikt u de toetsen
van de telefoon om het onderwerp te kiezen
dat met uw vragen overeenkomt. Zie “Contact
opnemen met Dell” op pagina 47 voor het
telefoon nummer dat u voor uw regio moet bellen.
Geautomatiseerde bestelstatusservice
U kunt de status van de door u bestelde Dell-
producten raadplegen via support.dell.com of
bellen met de geautomatiseerde bestel
status-
service. Een opgenomen boodschap zal u
vragen om de informatie in te voeren die nodig
