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Problemen oplossen
De wizard Programmacompatibiliteit uitvoeren:
Windows Vista
®
Klik op 1. Start Configuratiescherm
Programma's Een ouder programma met
deze versie van Windows gebruiken.
Klik in het welkomstscherm op 2. Volgende.
Volg de aanwijzingen op het scherm.3.
Windows
®
7
Klik op 1. Start .
Typ 2. Een ouder programma met
deze versie van Windows
gebruiken in het zoekvak en druk op
<Enter>.
Volg de aanwijzingen van de wizard 3.
Programmacompatibiliteit.
Als u andere softwareproblemen hebt:
Maak direct een back-up van uw bestanden.•
Gebruik een virusscanner om de vaste schijf •
of cd's te scannen.
Bewaar en sluit alle geopende bestanden of •
programma's en sluit de computer af via het
menu Start
.
Raadpleeg de softwaredocumentatie of neem •
contact op met de softwareleverancier voor
informatie over het oplossen van problemen:
Controleer of het programma compatibel
is met het besturingssysteem dat op de
computer is geïnstalleerd.
Controleer of de computer aan de
minimale hardwarevereisten voor
de software voldoet. Raadpleeg de
softwaredocumentatie voor informatie.
Controleer of het programma op de juiste
wijze is geïnstalleerd en geconfigureerd.
Controleer of de stuurprogramma's voor
het apparaat niet met het programma
conflicteren.
Indien nodig maakt u de installatie van het
programma ongedaan en installeert u het
opnieuw.
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