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62 Solving Problems
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Sound and Speaker Problems
CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the
Product Information Guide.
No sound from integrated speakers
No sound from external speakers
NOTE: The volume control in some MP3 players overrides the Windows volume setting. If you have been
listening to MP3 songs, ensure that you did not turn the player volume down or off.
RESTART THE COMPUTER AND TRY THE SCANNER AGAIN
CHECK THE CABLE CONNECTIONS
See the scanner documentation for cable connection information.
Ensure that the scanner cables are securely connected to the scanner and the computer.
VERIFY THAT THE SCANNER IS RECOGNIZED BY MICROSOFT WINDOWS
1
Click the
Start
button, click
Control Panel
, and then click
Printers and Other Hardware
.
2
Click
Scanners and Cameras
.
If your scanner is listed, Windows recognizes the scanner.
REINSTALL THE SCANNER DRIVER See the scanner documentation for instructions.
ADJUST THE WINDOWS VOLUME CONTROL Double-click the speaker icon in the lower-right corner
of your screen. Ensure that the volume is turned up and that the sound is not muted. Adjust the
volume, bass, or treble controls to eliminate distortion.
ADJUST THE VOLUME USING KEYBOARD SHORTCUTS Press <Fn><End> to disable (mute) or
reenable the integrated speakers.
REINSTALL THE SOUND (AUDIO) DRIVER See "Reinstalling Drivers" on page 66.
ENSURE THAT THE SUBWOOFER AND THE SPEAKERS ARE TURNED ON See the setup diagram
supplied with the speakers. If your speakers have volume controls, adjust the volume, bass, or treble to
eliminate distortion.
D5169bk1.book Page 62 Thursday, October 21, 2004 4:37 PM
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