Bedienungsanleitung Dell Laser Printer 1710 (Seite 91 von 98) (Spanisch)

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Apéndice 91

Apéndice

Garantías limitadas y política de devoluciones

Garantía del fabricante de un año para el usuario final (sólo en países de

Latinoamérica y el Caribe)

Garantía

Dell Inc. (“Dell”) garantiza al usuario final, de acuerdo con las disposiciones siguientes, que los productos de hardware

de marca, adquiridos por el usuario final a una empresa de Dell o a un distribuidor de Dell autorizado en Latinoamérica

o el área del Caribe están libres de defectos en materiales, mano de obra y diseño que afecten a su utilización normal,

por un periodo de un año desde la fecha original de compra. Los productos para los que se presenten reclamaciones

adecuadas serán reparados o sustituidos (a decisión de Dell) a cargo de Dell. Dell será el propietario de todas las piezas

que extraiga de productos reparados. Dell utiliza piezas nuevas y recicladas de diversos fabricantes para las reparaciones

y la elaboración de productos sustitutivos.

Exclusiones

Esta garantía no es válida para los defectos resultantes de: instalación, uso o mantenimiento inadecuados o incorrectos;

acciones o modificaciones realizadas por terceras partes no autorizadas o por el usuario final; daños accidentales o

deliberados; o desgaste normal.

Cómo efectuar una reclamación

Las reclamaciones se efectuarán en América Latina o el Caribe poniéndose en contacto con el punto de venta de Dell

dentro del período de garantía. El usuario final siempre debe proporcionar una prueba de compra, en la que se indique el

nombre y la dirección del vendedor, la fecha de compra, el modelo y el número de serie, el nombre y la dirección del

cliente, así como detalles de los síntomas y la configuración en el momento del funcionamiento inadecuado, incluyendo

los periféricos y el software utilizado. De lo contrario, Dell podría rechazar la reclamación en período de garantía.

Cuando diagnostique un defecto en período de garantía, Dell encargará y pagará el transporte terrestre y el seguro de ida

y vuelta al centro de reparación/sustitución de Dell. El usuario final deberá asegurarse de que el producto defectuoso

está disponible para su recogida correctamente embalado en el paquete de protección original o equivalente, junto con

los detalles que se enumeran más arriba y el número de devolución que Dell ha facilitado al usuario final.

Restricciones y derechos estatutarios

Dell no efectúa ninguna otra garantía, caución o declaración similar aparte de la que se especifica explícitamente más

arriba y esta Garantía sustituye al resto de garantías, en tanto que la ley lo permita. En ausencia de una legislación

aplicable, esta Garantía constituirá el único recurso del usuario final contra Dell o cualquiera de sus filiales y ni Dell ni

ninguno de sus filiales será responsable de la pérdida de beneficios o nuevos clientes, o cualquier otra pérdida indirecta o

consecuencial resultante de negligencias, rescisión de contrato u otras.

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Dell Laser Printer 1710 Seite 91

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