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DELL VERTROUWELIJK – VOORLOPIGE VERSIE 1/27/05 – UITSLUITEND TER CONTROLE
Andere softwareproblemen
De Dell-diagnostiek uitvoeren
WAARSCHUWING: Voordat u de volgende procedures uitvoert, dient u de veiligheidsinstructies in de
Product Information Guide (productinformatiegids) te raadplegen.
Wanneer het Dell-diagnoseprogramma te gebruiken
Als u problemen hebt met uw computer, dient u de controles uit te voeren die worden beschreven
in de sectie "Problemen oplossen" van de on line
Gebruikshandleiding
en dient u het programma
Dell-diagnostiek uit te voeren voordat u Dell benadert voor technische assistentie.
KENNISGEVING: Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) werkt alleen op Dell™-computers.
Start Dell-diagnostiek vanaf de vaste schijf of vanaf de optionele cd
Drivers and Utilities
(Stuur- of
hulpprogramma's, ook bekend als de
ResourceCD
).
CONTROLEER DE SOFTWAREDOCUMENTATIE OF NEEM CONTACT OP MET DE SOFTWAREFABRIKANT
VOOR PROBLEEMOPLOSSINGSINFORMATIE
Ga na of het programma compatibel is met het besturingssysteem dat op de computer is geïnstalleerd.
Controleer of de computer voldoet aan de minimale hardwarevereisten voor de software. Raadpleeg de
softwarehandleiding voor informatie.
Controleer of het programma op juiste wijze is geïnstalleerd en geconfigureerd.
Controleer of de stuurprogramma's voor het apparaat niet met het programma conflicteren.
Indien nodig maakt u de installatie van het programma ongedaan en installeer u het opnieuw.
MAAK DIRECT EEN RESERVEKOPIE VAN UW BESTANDEN.
SCAN DE HARDE SCHIJF, FLOPPY DISKS EN CD'S MET EEN ANTIVIRUSPROGRAMMA.
BEWAAR EN SLUIT ALLE OPEN BESTANDEN OF PROGRAMMA'S EN SLUIT DE COMPUTER AF VIA HET
MENU Start.
SCAN DE COMPUTER OP SPYWARE Als uw computer zeer traag is, vaak last heeft van pop-
upadvertenties of problemen met het opzetten van een internetverbinding, is uw computer mogelijk
geïnfecteerd met spyware. Gebruik een virusscanner met bescherming tegen spyware (mogelijk is voor
uw programma een upgrade nodig) om de computer te scannen en eventuele spyware te verwijderen. Ga
voor meer informatie naar support.dell.com en zoek op het trefwoord spyware.
VOER DE DELL-DIAGNOSTIEK UIT Als alle tests met succes zijn afgewerkt, is de foutmelding het
gevolg van een softwareprobleem.
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Dell latitude 110l Bedienungsanleitung - Englisch, Französisch, Italienisch, Spanisch - 160 seiten


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