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Noteer de foutcode(s) en neem contact op met Dell.
ePSA-diagnostiek uitvoeren
Roep de diagnostiek op met een van de hieronder voorgestelde methoden:
1 Schakel de computer in.
2 Druk tijdens het opstarten van de computer op F12 wanneer het logo van Dell verschijnt.
3 Gebruik in het scherm met het opstartmenu de pijltoetsen omhoog/omlaag om de optie Diagnostics (Diagnostiek) te selecteren en
druk vervolgens op Enter.
OPMERKING: Het venster Enhanced Pre-boot System Assessment wordt weergegeven, met een overzicht van alle
door de computer gedetecteerde apparaten. Het diagnoseprogramma zal tests uitvoeren op al deze gedetecteerde
apparaten.
4 Druk op de pijl in de rechterbenedenhoek om naar de paginalijst te gaan.
De gedetecteerde items worden in een lijst weergegeven en getest.
5 Als u alleen een test voor een speciek apparaat wilt laten uitvoeren, drukt u op Esc en klikt u op Yes (Ja) om de diagnosetest te
stoppen.
6 Selecteer het apparaat in het linkervenster en klik op Run Tests (Tests starten).
7 Van eventuele problemen worden foutcodes weergegeven.
Noteer de foutcode(s) en neem contact op met Dell.
of
8 Sluit de computer af.
9 Houd de toets Fn gelijktijdig ingedrukt met de aan/uit-knop en laat beide daarna los.
10 Herhaal stappen 3-7 hierboven.
Realtimeklok resetten
Met de realtimeklok (RTC) reset-functie kunt u uw Dell-systeem uit geen POST/geen opstarten/geen stroom situaties resetten. Voor het
starten van de RTC-reset op het systeem dient u ervoor te zorgen dat het systeem in een uit-stand is en aangesloten is op de
stroomvoorziening. Houd de aan-uitknop gedurende 25 seconden ingedrukt en laat de aan-uitknop los. Ga naar echte kloktijd opnieuw
instellen.
OPMERKING
: Als de netstroom wordt losgekoppeld van het systeem tijdens het proces of als de aan-uit-knop langer dan 40
seconden ingedrukt wordt gehouden, wordt het RTC-resetproces afgebroken.
De RTC-reset zal de BIOS resetten naar de standaardinstellingen, Intel vPro uitschakelen en de systeemdatum en -tijd resetten. De
volgende items worden niet beïnvloed door de RTC-reset:
Servicelabel
Assetlabel
Eigenaarlabel
Beheerderswachtwoord
Systeemwachtwoord
HDD-wachtwoord
TPM aan en actief
Belangrijke databases
Systeemlogboeken
De volgende items kunnen al dan niet worden gereset op basis van uw aangepaste selecties van BIOS-instellingen:
De Boot List
Enable Legacy OROMs (Oude OROM's inschakelen)
Problemen oplossen
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