197810
132
Zoom out
Zoom in
Vorherige Seite
1/156
Nächste Seite
132 Help-informatie
www.dell.com | support.dell.com
Items retourneren voor reparatie of geldteruggave
Maak alle items als volgt gereed om te retourneren, of dit nu voor reparatie is of voor geldteruggave.
1
Bel Dell voor een machtigingsnummer voor het retourneren van materiaal en schrijf het zo op
de buitenkant van de doos dat het goed zichtbaar is.
Zie "Contact opnemen met Dell" op pagina 133 voor het telefoonnummer dat u moet bellen
in uw regio.
2
Voeg er een kopie bij van de factuur en een brief met de reden waarom u het item retourneert.
3
Voeg er ook een kopie bij van de diagnostische checklist (zie "Diagnostische checklist" op
pagina 134) waarin de testen staan die u hebt uitgevoerd en de foutmeldingen die door Dell
Diagnostics (Dell-diagnostiek) zijn weergegeven (zie "Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek)" op
pagina 73).
4
Stuur alle accessoires mee die bij het te retourneren item horen (zoals stroomkabels,
softwarediskettes en handleidingen), als u geld wilt terugkrijgen.
5
Pak het materiaal dat u gaat retourneren in de originele (of gelijkwaardige) verpakking in.
U bent verantwoordelijk voor het betalen van de vervoerskosten. U bent tevens verantwoordelijk
voor het verzekeren van het te retourneren product en moet rekening houden met het risico dat het
tijdens het transport naar Dell kan zoekraken Rembourspakketten worden niet geaccepteerd.
Geretourneerde pakketten die niet aan één of meer van de hierboven genoemde eisen voldoen, worden
bij het laadperron geweigerd en naar u teruggezonden.
Voordat u belt
OPMERKING: Zorg dat u de code voor express-service bij de hand hebt wanneer u belt. De code helpt het
geautomatiseerde ondersteuningssysteem u efficiënter door te verbinden. Er kan ook gevraagd worden
naar het servicelabel (te vinden op de achter- of onderkant van de computer).
Vergeet niet de diagnostische checklist in te vullen (zie "Diagnostische checklist" op pagina 134). Indien
mogelijk zet u de computer aan voordat u Dell belt voor hulp en bel terwijl u zich bij de computer
bevindt. U wordt mogelijk gevraagd een aantal opdrachten met het toetsenbord in te voeren,
gedetailleerde informatie te geven tijdens de bewerkingen of andere probleemoplossingsstappen te
proberen die alleen mogelijk zijn op de computer. Zorg ervoor dat de computerdocumentatie
beschikbaar is.
LET OP: Volg de veiligheidsinstructies in de
Productinformatie
gids
voordat u aan de onderdelen in de
computer gaat werken.
132

Brauchen Sie Hilfe? Stellen Sie Ihre Frage.

Forenregeln

Missbrauch melden von Frage und/oder Antwort

Libble nimmt den Missbrauch seiner Dienste sehr ernst. Wir setzen uns dafür ein, derartige Missbrauchsfälle gemäß den Gesetzen Ihres Heimatlandes zu behandeln. Wenn Sie eine Meldung übermitteln, überprüfen wir Ihre Informationen und ergreifen entsprechende Maßnahmen. Wir melden uns nur dann wieder bei Ihnen, wenn wir weitere Einzelheiten wissen müssen oder weitere Informationen für Sie haben.

Art des Missbrauchs:

Zum Beispiel antisemitische Inhalte, rassistische Inhalte oder Material, das zu einer Gewalttat führen könnte.

Beispielsweise eine Kreditkartennummer, persönliche Identifikationsnummer oder unveröffentlichte Privatadresse. Beachten Sie, dass E-Mail-Adressen und der vollständige Name nicht als private Informationen angesehen werden.

Forenregeln

Um zu sinnvolle Fragen zu kommen halten Sie sich bitte an folgende Spielregeln:

Neu registrieren

Registrieren auf E - Mails für Dell latitude d430 wenn:


Sie erhalten eine E-Mail, um sich für eine oder beide Optionen anzumelden.


Das Handbuch wird per E-Mail gesendet. Überprüfen Sie ihre E-Mail.

Wenn Sie innerhalb von 15 Minuten keine E-Mail mit dem Handbuch erhalten haben, kann es sein, dass Sie eine falsche E-Mail-Adresse eingegeben haben oder dass Ihr ISP eine maximale Größe eingestellt hat, um E-Mails zu erhalten, die kleiner als die Größe des Handbuchs sind.

Ihre Frage wurde zu diesem Forum hinzugefügt

Möchten Sie eine E-Mail erhalten, wenn neue Antworten und Fragen veröffentlicht werden? Geben Sie bitte Ihre Email-Adresse ein.



Info