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Help-informatie 151
Help-informatie
Hulp krijgen
Als er zich een probleem voordoet met uw computer, kunt u de onderstaande stappen volgen om het
probleem te achterhalen en op te lossen:
1
Zie "Problemen oplossen" op pagina 79 voor informatie en procedures voor het probleem dat uw
computer ondervindt.
2
Zie "Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek)" op pagina 79 voor procedures over hoe u Dell Diagnostics
(Dell-diagnostiek) uitvoert.
3
Vul de "Diagnostische checklist" op pagina 155 in.
4
Maak gebruik van de uitgebreide online services van Dell Support (
support.dell.com
) voor hulp
bij de installatie en het oplossen van problemen. Zie "On line services" op pagina 152 voor een
uitgebreide lijst van Dell Support on line.
5
Zie "Contact opnemen met Dell" op pagina 156 als met de voorgaande stappen het probleem nog
steeds niet is opgelost.
OPMERKING: Bel de Dell-ondersteuningsdienst terwijl u zich bij de computer bevindt, zodat de medewerkers
u kunnen helpen bij noodzakelijke procedures.
OPMERKING: Het systeem voor de code voor express-service van Dell is mogelijk niet in alle landen beschikbaar.
Voer, zodra het automatische telefoonsysteem van Dell erom vraagt, uw Express-servicecode in;
u wordt dan rechtstreeks naar de juiste persoon doorverbonden. Als u geen code voor express-service
hebt, opent u de map Dell Accessories, dubbelklikt u op het pictogram van de code voor express-
service en volgt u de aanwijzingen.
Zie "Technische ondersteuning en klantenservice" op pagina 151 voor instructies over het gebruik
van Dell Support.
OPMERKING: Sommige van de onderstaande diensten zijn niet altijd overal buiten de Verenigde Staten
beschikbaar. Bel uw plaatselijke Dell-vertegenwoordiger voor informatie hierover.
Technische ondersteuning en klantenservice
Dell's ondersteuningsdienst is beschikbaar om uw vragen over de Dell™-hardware te beantwoorden.
Onze medewerkers gebruiken diagnostische programma's op de computer om snelle, accurate
antwoorden te geven.
Zie "Voordat u belt" op pagina 154 om contact op te nemen met Dell's ondersteuningsdienst en
bekijk de contactinformatie van uw regio of ga naar support.dell.com.
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Art des Missbrauchs:

Zum Beispiel antisemitische Inhalte, rassistische Inhalte oder Material, das zu einer Gewalttat führen könnte.

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