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34 Problemen oplossen
Piepcodes
Uw computer kan tijdens het opstarten een reeks pieptonen later horen als
fouten of problemen niet op de monitor kunnen worden weergegeven. Deze
reeks pieptonen, ook wel een piepcode genaamd, identificeert een probleem.
Een mogelijke piepcode bestaat uit een herhaalde reeks van drie korte
pieptonen. Deze piepcode geeft aan dat er mogelijk een probleem met het
moederbord is opgetreden.
Als uw computer tijdens het opstarten een pieptoon laat horen, gaat u als
volgt te werk:
1
Noteer de piepcode.
2
Voer Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) uit om een eventuele ernstigere
oorzaak vast te stellen (zie "Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek)" op
pagina 44).
Code
(herhaalde
korte
pieptonen)
Beschrijving Mogelijke oplossing
1 Fout in de BIOS-
checksum. Mogelijke
moederbordfout.
Neem contact op met Dell.
2 Er zijn geen
geheugenmodules
gedetecteerd.
1
Als u twee of meer geheugenmodules hebt
geïnstalleerd, dient u deze te verwijderen.
Plaats één module terug (zie
uw
onderhoudshandleiding
op
support.dell.com
)
en start de computer opnieuw op. Als de
computer normaal start, kunt u een volgende
module terugplaatsen. Ga door tot u een
defecte module hebt gevonden of tot u alle
modules zonder problemen opnieuw hebt
geïnstalleerd.
2
Installeer, indien beschikbaar, goed geheugen
van hetzelfde type in uw computer (zie
uw
onderhoudshandleiding
op
support.dell.com
).
3
Als het probleem zich blijft voordoen, neemt u
contact op met Dell.
34

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