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Fehlerbehebungshandbuch
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Nebel
Maßnahme Ja Nein
1 Überprüfen Sie, ob Sie eine Tonerpatrone verwenden, die nicht von Dell
stammt.
Fahren Sie mit
Maßnahme 2a fort.
Fahren Sie mit
Maßnahme 3 fort.
2a Aktivieren Sie die Option Kein Dell-Toner.
a
Starten Sie
Tool box
über
Dell Printer Hub
oder
Dell Printer
Management Tool
und klicken Sie auf
Dienstprogramme
auf der
Registerkarte
Druckerwartung
.
b
Stellen Sie sicher, dass das Kontrollkästchen
Ein
unter
Kein Dell-
To n e r
aktiviert ist.
Ist Ihr Problem damit gelöst?
Es sind keine weiteren
Maßnahmen
erforderlich.
Fahren Sie mit
Maßnahme 2b fort.
2b
Tauschen Sie die Trommeleinheit und die Tonerpatrone aus.
a
Entfernen Sie die Trommeleinheit. Sehen Sie „Entfernen der
Trommelpatrone“.
b
Installieren Sie die Trommeleinheit und eine Tonerpatrone mit Dell-
To ne r.
c
Klicken Sie nach dem Austauschen der Trommel und der
Tonerpatrone auf
Berichte
auf der Registerkarte
Druckereinstellungsbericht
von
Toolbox
.
d
Klicken Sie auf
Demoseite
.
Die Demoseite wird gedruckt.
Ist Ihr Problem damit gelöst?
Es sind keine weiteren
Maßnahmen
erforderlich.
Wenden Sie sich an
Dell.
3
Tauschen Sie die Trommeleinheit aus.
a
Tauschen Sie die Trommeleinheit aus. Sehen Sie „Austauschen der
Trommeleinheit“.
b
Klicken Sie nach dem Austauschen der Trommeleinheit auf
Berichte
auf der Registerkarte
Druckereinstellungsbericht
von
Tool box
.
c
Klicken Sie auf
Demoseite
.
Die Demoseite wird gedruckt.
Ist Ihr Problem damit gelöst?
Es sind keine weiteren
Maßnahmen
erforderlich.
Wenden Sie sich an
Dell.
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