Bedienungsanleitung Dell S2815dn (Seite 555 von 563) (Deutsch)

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Fehlerbehebungshandbuch

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Scanprobleme

Problem Maßnahme

Der Scanner funktioniert nicht. Stellen Sie sicher, dass das zu scannende Dokument mit der beschriebenen Seite

nach unten auf dem Vorlagenglas, bzw. mit der beschrieben Seite nach oben im

DADF, liegt.

Möglicherweise ist nicht genügend Speicher zum Zwischenspeichern des zu

scannenden Dokuments verfügbar. Verringern Sie die Scanauflösung, und

versuchen Sie das Scannen erneut.

Überprüfen Sie, dass das USB- oder Ethernet-Kabel ordnungsgemäß

angeschlossen ist.

Stellen Sie sicher, dass das USB- oder Ethernet-Kabel nicht defekt ist. Tauschen

Sie das Kabel mit einem Kabel aus,von dem Sie wissen, dass es funktioniert.

Ersetzen Sie das Kabel, falls erforderlich.

Wenn Sie den TWAIN- oder den Windows Image Acquisition (WIA)-

Netzwerktreiber verwenden, müssen Sie sicherstellen, dass das Ethernet-Kabel

ordnungsgemäß angeschlossen und die IP-Adresse des Druckers korrekt angegeben

ist. Informationen zur Überprüfung der IP-Adresse finden Sie unter „Überprüfen

der IP-Einstellungen“.

Überprüfen Sie, dass der Scanner richtig konfiguriert ist. Überprüfen Sie die

Anwendung, die Sie verwenden möchten, um sicherzugehen, dass der Scanauftrag

an den richtigen Anschluss gesendet wird.

Stellen Sie sicher, dass bei Verwendung von Mac OS X die

Scannerfreigabefunktion deaktiviert ist, bevor Sie Dokumente über eine ICA-

kompatible Anwendung wie beispielsweise Image Capture scannen. Der Drucker

bietet keine Unterstützung der Scannerfreigabefunktion von Mac OS X. Wählen

Sie einen Drucker aus, der über einen USB-Anschluss oder ein LAN/WLAN direkt

mit dem Computer verbunden ist, um Dokumente zu scannen.

Der Scanvorgang des Druckers ist sehr

langsam.

Bei Verwendung der Funktion

Scanziel: E-Mail

oder Scanziel:

Netzwerkordner werden Grafiken langsamer gescannt als Text.

Die Kommunikationsgeschwindigkeit verringert sich im Scanmodus, da erhebliche

Speichermengen zum Analysieren und Reproduzieren des gescannten Bilds

erforderlich sind.

Das Scannen von Bildern mit hoher Auflösung nimmt mehr Zeit in Anspruch als

das Scannen bei niedrigeren Auflösungen.

Im DADF treten Dokumenten-Fehleinzüge

und -Mehrfacheinzüge auf.

Überprüfen Sie, ob die DADF-Rollenbaugruppe ordnungsgemäß installiert ist.

Stellen Sie sicher, dass die Papiersorte des Dokuments die Spezifikationen für den

Drucker erfüllt. Weitere Informationen finden Sie unter „Unterstützte

Papiersorten“.

Überprüfen Sie, ob das Dokument ordnungsgemäß in den DADF eingelegt ist.

Stellen Sie sicher, dass die Dokumentführungen richtig angepasst sind.

Stellen Sie sicher,dass die Anzahl der Dokumentblätter die maximale Kapazität

des DADF nicht überschreiten.

Stellen Sie sicher, dass das Dokument nicht gewellt ist.

Fächern Sie das Dokument auf, bevor Sie es in den DADF einlegen.

Beim Scannen unter Verwendung des DADF

erscheinen senkrechte Lückenbereiche oder

Schmierstreifen auf der Ausgabe.

Reinigen Sie das DADF-Glas.

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Dell S2815dn Seite 555

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