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108 Probleemoplossing
Dell Support Center is standaard geïnstalleerd op computers die op 26 juni of
later zijn aangeschaft.
Voor computers die na 26 juni 2007 zijn aangeschaft kunt u Dell Support
Center downloaden via de pagina Services op support.dell.com.
Klik op het pictogram van het Dell Support Center op het bureaublad
van uw computer om de toepassing uit te voeren en toegang tot de volgende
functies te krijgen:
Zelfhulptools zoals
Dell Support
,
Dell PC TuneUp
,
Dell PC Checkup
en
Network Assistant
DellConnect voor live technische ondersteuning op afstand
Contactgegevens voor Dell support, inclusief e-mailadressen,
chatmogelijkheden en telefoonnummers
Bronnen die specifiek voor uw computer zijn bedoeld, zijn te vinden onder
Drivers & Downloads Upgrades
en
System Information
Bovenin de homepage van het Dell Support Center wordt het modelnummer
van uw computer weergegeven, samen met het servicelabel, de code voor
Express-service, details over het vervallen van uw garantie en nog veel meer.
Als u Dell hebt gemachtigd om uw servicelabel te gebruiken, vindt u
daarnaast additionele gegevens over uw computer, zoals de beschikbare
hoeveelheid geheugen, schijfruimte, geïnstalleerde hardware,
netwerkadressen, modemspecificaties, geïnstalleerde beveiligingssoftware en
nog veel meer. Daarnaast kunt u door uw servicelabel op te geven Dell in staat
stellen om u de meest relevante links naar webpagina´s op www.dell.com te
bieden, met informatie over uw garantie, het bestellen van accessoires en
details over het installeren van aanbevolen stuurprogramma´s en downloads.
Dell Support
Dell Support is speciaal aangepast aan uw computeromgeving. Dit
hulpprogramma biedt informatie waarmee u zelf problemen kunt oplossen,
softwareupdates en statusscans voor uw computer. U kunt dit
hulpprogramma voor de volgende taken gebruiken:
Uw computeromgeving controleren.
De instellingen van
Dell Support
weergeven.
Het helpbestand van
Dell Support
openen.
Veel gestelde vragen weergeven
Meer over
Dell Support
te weten komen.
Dell Support
deactiveren.
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