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52 Beheben von Störungen
Ein Programm wurde für eine frühere Version des Betriebssystems Microsoft
®
Windows
®
entwickelt
PROGRAMMKOMPATIBILITÄTS-ASSISTENTEN AUSFÜHREN
Windows XP:
Der Programmkompatibilitäts-Assistent konfiguriert ein Programm für einen
Modus in Windows XP, in dem Sie Programme ausführen können, die für
frühere Versionen von Windows entwickelt wurden.
1
Klicken Sie auf
Start
Alle Programme
Zubehör
Programmkompatibilitäts-Assistent
Weiter
.
2
Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.
Windows Vista:
Der Programmkompatibilitäts-Assistent konfiguriert ein Programm für einen
Modus in Windows Vista, in dem Sie Programme ausführen können, die für
frühere Versionen von Windows entwickelt wurden.
1
Klicken Sie auf
Start
Systemsteuerung
Programme
Ältere
Programme mit dieser Windows-Version verwenden
.
2
Klicken Sie auf der Begrüßungsseite auf
Weiter
.
3
Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.
Ein blauer Bildschirm wird angezeigt:
SCHALTEN SIE DEN COMPUTER AUSWenn der Computer nicht mehr
reagiert und auch nicht durch Drücken einer Taste auf der Tastatur bzw.
Bewegen der Maus aktiviert werden kann, halten Sie den Betriebsschalter
mindestens acht bis zehn Sekunden lang gedrückt, bis der Computer
ausgeschaltet wird, und starten Sie den Computer anschließend erneut.
Andere Probleme mit der Software
SCHLAGEN SIE IN DER SOFTWARE-DOKUMENTATION NACH ODER HOLEN SIE VOM
S
OFTWARE-HERSTELLER INFORMATIONEN ZUR PROBLEMBEHANDLUNG EIN
Stellen Sie sicher, dass das Programm mit dem auf dem Computer
installierten Betriebssystem kompatibel ist.
Vergewissern Sie sich, dass der Computer die Mindest-Hardware-
Anforderungen erfüllt, die zum Ausführen der Software notwendig sind.
Weitere Informationen finden Sie in der Software-Dokumentation.
Stellen Sie sicher, dass das Programm richtig installiert und konfiguriert
ist.
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