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114 Fehlerbehebung
ÜBERPRÜFEN SIE DAS TASTATURKABEL Fahren Sie den Computer herunter,
trennen Sie das Tastaturkabel, prüfen Sie es auf Beschädigungen und schließen
Sie es wieder an.
Wenn Sie ein Verlängerungskabel für die Tastatur verwenden, entfernen Sie
das Kabel und schließen Sie die Tastatur direkt an den Computer an.
ÜBERPRÜFEN SIE DIE EXTERNE TASTATUR
1
Fahren Sie den Computer herunter, warten Sie eine Minute und schalten
Sie den Computer anschließend wieder ein.
2
Überprüfen Sie, ob die Anzeigen „Num“, „Umsch“ und „Rollen“ auf der
Tastatur während der Startroutine blinken.
3
Klicken Sie auf dem Windows-Desktop auf
Start
Alle Programme
Zubehör
Editor
.
4
Drücken Sie einige Tasten auf der externen Tastatur und prüfen Sie, ob die
Zeichen auf dem Bildschirm angezeigt werden.
Wenn Sie diese Schritte nicht fehlerfrei durchführen können, ist die externe
Tastatur möglicherweise defekt.
ÜBERPRÜFEN SIE DIE INTEGRIERTE TASTATUR, UM ZU ERMITTELN, OB DAS PROBLEM
DIE EXTERNE TASTATUR BETRIFFT
1
Fahren Sie den Computer herunter.
2
Trennen Sie die externe Tastatur vom Computer.
3
Schalten Sie den Computer ein.
4
Klicken Sie auf dem Windows-Desktop auf
Start
Alle Programme
Zubehör
Editor
.
5 Drücken Sie einige Tasten auf der internen Tastatur und überprüfen Sie,
ob die Zeichen auf dem Bildschirm angezeigt werden.
Wenn die Zeichen nun angezeigt werden, beim Testen der externen Tastatur
aber Probleme aufgetreten sind, ist möglicherweise die externe Tastatur
defekt. Setzen Sie sich mit Dell in Verbindung (siehe „Kontaktaufnahme
mit Dell“ auf Seite 179).
FÜHREN SIE DIE TASTATUR-DIAGNOSETESTS AUS Führen Sie die Tests für
PC-AT-kompatible Tastaturen (PC-AT Compatible Keyboards) von Dell
Diagnostics aus (siehe „Dell Diagnostics“ auf Seite 93). Wenn die Tests auf
eine defekte externe Tastatur hinweisen, wenden Sie sich an Dell (siehe
„Kontaktaufnahme mit Dell“ auf Seite 179).
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