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92 Problemen oplossen
Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) starten vanaf de vaste schijf
Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) bevindt zich op een verborgen partitie op
de vaste schijf.
OPMERKING: Als uw computer geen beeld op het scherm kan weergeven, moet
u contact opnemen met Dell (zie "Contact opnemen met Dell" op pagina 167).
OPMERKING: Als de computer is aangesloten op een dockingstation, koppelt
u het dockingstation los. Raadpleeg de documentatie bij het dockingstation voor
instructies voor het loskoppelen.
1
Zorg dat de computer is aangesloten op een stopcontact en goed werkt.
2
Schakel de computer in of start deze opnieuw op.
3
Start Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) op een van de volgende twee manieren:
a
Wanneer het DELL™-logo verschijnt, drukt u direct op <F12>.
Selecteer Diagnostics in het opstartmenu en druk op <Enter>.
OPMERKING: Als u te lang wacht en het logo van het besturingssysteem
wordt weergegeven, moet u blijven wachten tot het bureaublad van
Microsoft
®
Windows
®
wordt weergegeven. Daarna sluit u de computer af en
probeert u het opnieuw.
OPMERKING: Zorg dat de computer volledig is uitgeschakeld, voordat u optie
B probeert.
b
Houd de toets <Fn> ingedrukt terwijl u de computer aanzet.
OPMERKING: Als een bericht wordt weergegeven dat er geen partitie met
een diagnostisch hulpprogramma is gevonden, voert u Dell Diagnostics (Dell-
diagnostiek) uit vanaf de Drivers and Utilities media.
De computer voert een systeemanalyse uit: een reeks begintests van het
moederbord, het toetsenbord, het computerscherm, het geheugen, de vaste
schijf, etc.
Beantwoord tijdens de analyse eventuele vragen die worden gesteld.
Als er een fout wordt gedetecteerd, stopt de computer en wordt er een
geluidssignaal afgeven. Wanneer u met de analyse wilt stoppen en de
computer opnieuw wilt opstarten, drukt u op <n>; wilt u met de
volgende test verdergaan, druk dan op <y>; wilt u het onderdeel waar
een fout optrad, opnieuw testen, druk dan op <r>.
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