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15 LÖSBARE PROBLEME, BEVOR SIE DEN KUNDENDIENST RUFEN
Wenn die Kaffeemaschine nicht funktioniert, können Sie leicht die Ursache der Betriebsstörung ausfindig
machen und diese beheben, indem Sie Kap. 14 zu Rate ziehen. Sollte die Kaffeemaschine hingegen keine
Meldung anzeigen, bitte die folgenden Überprüfungen vornehmen, bevor Sie sich an den technischen
Kundendienst wenden.
PROBLEM URSACHE ABHILFE
Der Kaffee ist nicht heiß.
• Die Tassen wurden nicht vorgewärmt.
• Die Brüheinheit ist zu kalt.
• Die Tassen vorwärmen, indem Sie sie mit warmem
Wasser ausspülen oder mindestens 20 Minuten auf
der auf dem Deckel befindlichen Warmhalteplatte
abstellen (siehe Kap. 5 Hinweis 3).
•Vor der Kaffeezubereitung durch Drücken der Taste (Abb.
12) die Brüheinheit vorheizen (siehe Hinweis 3 in Kap. 5).
Der Kaffee hat wenig
Crema.
• Der Kaffee ist zu grob gemahlen.
• Die Kaffeemischung ist nicht geeignet.
• Den Drehkopf zur Einstellung des Mahlgrads um eine
Position nach links drehen (Kap. 7).
• Eine für Espressomaschinen geeignete Kaffeemischung
verwenden.
Der Kaffee tritt zu lang-
sam heraus.
• Der Kaffee ist zu fein gemahlen. • Den Drehkopf zur Einstellung des Mahlgrads um eine
Position nach rechts drehen (siehe Kap. 7).
Der Kaffee tritt zu schnell
heraus.
• Der Kaffee ist zu grob gemahlen. • Den Drehkopf zur Einstellung des Mahlgrads um eine
Position nach links drehen (siehe Kap. 7).
Der Kaffee fließt nicht aus
einem oder beiden
Ausgüssen des
Kaffeeauslaufs.
•Die Löcher der Ausgüsse sind verstopft. • Mit einer Nadel den abgesetzten, trockenen Kaffee ent-
fernen (Abb. 24).
Trotz Drehen des
Dampfdrehknopfs tritt
kein Dampf aus dem
Milchaufschäumer.
• Die kleinen Löcher des
Milchaufschäumers und der
Dampfdüse sind verstopft.
• Die Löcher des Milchaufschäumers und der Dampfdüse
reinigen (siehe Abschn. 10 - Abb. 23).
Bei Drücken der Taste ,
und , tritt kein Kaffee,
sondern Wasser aus der
Maschine heraus.
• Das Kaffeepulver könnte in dem
Einfüllschacht stecken geblieben sein.
• Das den Einfüllschacht verstopfende Kaffeepulver mit Hilfe
eines Messers (siehe Kap. 8 – Hinweis 5) beseitigen. Dann
die Brüheinheit und das Maschineninnere reinigen (siehe
hierzu Anleitungen in Kap. 11.2)
Bei Drücken der Taste
schaltet sich die
Maschine nicht ein.
• Die Kaffeemaschine steht nicht unter
Spannung.
• Kontrollieren, dass das Netzkabel richtig in der Steckdose
steckt.
Die Brüheinheit lässt sich
zur Reinigung nicht
herausnehmen.
• Die Kaffeemaschine ist eingeschaltet.
Die Brüheinheit kann nur bei ausge-
schalteter Maschine entnommen wer-
den.
• Die Maschine ausschalten (siehe Kap. 11.2). ACHTUNG:
Die Brüheinheit kann nur bei ausgeschalteter
Kaffeemaschine herausgenommen werden. Falls Sie ver-
suchen sollten, die Brüheinheit bei eingeschalteter
Kaffeemaschine herauszunehmen, riskieren Sie, diese ern-
sthaft zu beschädigen.
