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Problem Possible causes Solution
The coee cream is dark (it ows slowly
from the spout)
The ground coee is too tightly pressed Press the coee less
Large amount of ground coee Decrease the amount of ground coee
The espresso boiler outlet is blocked Perform cleaning as indicated in par.
cleaning the boiler outlet”
5IFöMUFSJTCMPDLFE Perform cleaning as indicated in par.
iDMFBOJOHUIFöMUFSw
5IFDPòFFJTUPPöOFMZHSPVOE 0OMZVTFDPòFFHSPVOETQFDJöDBMMZGPS
espresso coee machines
5IFHSPVOEDPòFFJTUPPöOFPSJTEBNQ 0OMZVTFDPòFFHSPVOETQFDJöDBMMZGPS
espresso coee machines and it must not
be too damp
Incorrect type of ground coee Change the quality of the ground coee
powder
The milk does not froth when making a
cappuccino
The milk is not cold enough Always use milk at refrigerator
temperature
The cursor of the milk frother lid is not in
correct position
Ensure to have positioned the cursor in
froth position
The milk container lid is dirty Clean the milk lid as described in par.
“Cleaning the milk container”.
The machine does not deliver any drink
and the lights
and ash for
a few seconds.
No water in the tank Fill the water tank
The tank is inserted incorrectly and the
valve on the bottom is not open
Press the tank lightly to open the valve
on the bottom
*ODPSSFDUMZJOTUBMMFEXBUFSöMUFS "DUJWBUFUIFöMUFSCZGPMMPXJOHUIF
indicated procedure
The ground coee is too tightly pressed Press the coee less
The espresso boiler outlet is blocked Perform cleaning as indicated in par.
cleaning the boiler outlet”
5IFöMUFSJTCMPDLFE Perform cleaning as indicated in par.
iDMFBOJOHUIFöMUFSw
The machine does not work and all lights
ash
Immediately disconnect the appliance
and contact an authorised after-sales
assistance centre
Troubleshooting
en
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