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DISPLAYED MESSAGE POSSIBLE CAUSE REMEDY
The tubes inside the milk container (D) must
be cleaned.
Turn the froth adjustment dial (D1) to CLEAN
(g. 20).
The lter (C4) must be replaced. Replace the lter or remove it as described in
section “15. Water softener lter”.
The machine must be descaled. The descaling procedure described in section
“13. Descaling” needs to be performed.
The appliance may request descaling cycles at
very short intervals. This is normal and due to
the appliance’s advanced control system.
Energy saving is enabled. To disable energy saving, proceed as described
in section “6.6 Energy saving ”.
The appliance is connected to a device via
bluetooth.
CLEANING UNDERWAY
PLEASE WAIT
The appliance has detected impurities in its
internal circuits.
Wait for the appliance to be ready for use again
and reselect the required beverage. Contact
Customer Services if the problem persists.
PROBLEM POSSIBLE CAUSE REMEDY
The coee is not hot. The cups were not preheated. Warm the cups by rinsing them with hot
water (Please note! you can use the hot water
function).
The infuser has cooled down because
2/3 minutes have elapsed since the last
coee was made.
Before making the coee, heat the infuser by
rinsing using the rinse function
(see section
“6.1 Rinsing
).
A low coee temperature is set.
Set a hotter coee temperature in the menu (see
section “6.7 Coee temperature
).
The coee is weak or not creamy
enough.
The coee is ground too coarsely. Turn the grinding adjustment dial (A5) one
click anticlockwise towards 1 while the coee
mill is in operation (g. 10). Continue one click
at a time until coee delivery is satisfactory.
The eect is only visible after delivering 2
coees (see section “7.5 Adjusting the coee
mill”).
The coee is unsuitable. Use coee for espresso machines.
18. TROUBLESHOOTING
Below is a list of some of the possible malfunctions.
If the problem cannot be resolved as described, contact Customer Services.
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