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TROUBLESHOOTING
Below is a list of some of the possible malfunctions.
If the problem cannot be resolved as described, contact a Service Centre.
PROBLEM POSSIBLE CAUSE SOLUTION
The coffee is not hot
• Thecupswerenotpreheated. • Enablethecupwarmer,leavethecupsat
least 20 minutes to warm up.
• Warmthecupsbyrinsingthemwithhot
water (using the hot water function).
• Theinfuserhascooleddownbecause
2/3 minutes have elapsed since the last
coffee was made.
• Beforemakingthecoffee,heatthe
infuser by pressing the icon (see
the sections “Tips for a hotter coffee”).
• Alowcoffeetemperatureisset. • Setahighcoffeetemperatureinthe
menu.
The coffee is not
creamy enough.
• Thecoffeeisgroundtoocoarsely. • Turnthegrindingadjustmentdialone
click anticlockwise towards “1” while
the coffee mill is in operation (fig. 10).
Continue one click at a time until coffee
delivery is satisfactory. The effect is only
visible after delivering 2 coffees.
• Wrongtypeofcoffee • Useatypeofcoffeeforespressocoffee
makers.
The coffee is delivered
too slowly or a drop at
a time.
• Thecoffeeisgroundtoonely. • Turnthegrindingadjustmentdialone
click clockwise towards “7” while the
coffee mill is in operation (fig. 10).
Continue one click at a time until coffee
delivery is satisfactory. The effect is only
visible after delivering 2 coffees.
The coffee does
not come out of the
spouts, but from
around the service
door.
• Theholesinthespoutsarecloggedwith
dry coffee dust.
• Cleanthespoutswithatoothpick,
sponge or hard bristled kitchen brush.
• Thecoffeeguideinsidetheservicedoor
is blocked and cannot swing.
• Thoroughlycleanthecoffeeguide,
particularly near the hinges.
The coffee is delivered
too quickly.
• Thecoffeeisgroundtoocoarsely. • Turnthegrindingadjustmentdialone
click anticlockwise towards “1” while the
coffee mill is in operation (fig. 10). Avoid
turning the grinding adjustment dial
excessively otherwise when you select
two cups, the coffee may be delivered a
drop at a time.
Coffee does not come
out of one of the
spouts.
• Thespoutsareblocked. • Cleanthespoutswithatoothpick(g.
38).
Water comes out of
the spouts instead of
coffee.
• Thepre-groundcoffeemaybeblocked
in the funnel (A8).
• Emptythefunnelwiththehelpof
a knife, as described in the section
“Cleaning the pre-ground coffee funnel”.
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  • Die Brüheinheit lässt sich zur Wartung nicht herausnehmen. Eingereicht am 11-2-2019 11:12

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